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物业管理实务：物业入住与装修管理学习资料（三）

1、多选?业主在办理入住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中应明确（）。

A.入住具体时间

B.滞纳金及其计收比（江南博哥）例

C.填写装修申报登记表的时限

D.物业管理费计费时段和缴交时间

E.物业管理费收费面积、收费标准及金额

正确答案：B,D,E

2、多选?下列有关装修人和装修企业在装饰装修活动中责任的表述中，正确的是（）。

A.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施而造成损失的，由装修人负责赔偿

B.损坏房屋原有节能设施或者降低节能效果的，对装修人和装修企业处理罚款

C.装修人装饰装修活动侵占了公共空间，对公共部位和设施造成损害并造成损失的，应由装修人依法承担赔偿责任

D.装修人装饰装修活动侵占了公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，应依法承担赔偿责任

E.装修企业违反国家有关安全生产规定和安全生产技术规程，不按照规定采取必要的安全防护和消防措施，擅自动用明火作业和进行焊接作业的，由城市规划行政主管部门责令改正

正确答案：A,C,D

3、单选?由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。

A.《住宅质量保证书》

B.《入住通知书》

C.《业主（住户）手册》

D.《物业验收须知》

正确答案：C

4、多选?入住验收的资料准备。是由建设单位和物业服务企业共同完成的，由建设单位准备的资料是（）。

A.《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

B.《入住通知书》

C.《物业验收须知》

D.《业主（住户）手册》

E.《物业管理有关约定》

正确答案：A,B,C

5、单选?物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费（）倍的罚款。

A.1～2

B.2～3

C.3～4

D.5

正确答案：B

6、多选?建设单位和物业管理单位应在入住前一个月制订入住工作计划，由项目管理负责人审查批准，并报经上级主管部门核准。计划中应明确（）。

A.物业名称、楼号

B.入住时间、地点

C.入住手续办理和程序

D.入住过程中使用的文件和表格

E.负责入住工作的人员及职责分工

正确答案：B,C,D,E

7、单选?下列有关业主办理入住手续流程的表述中，正确的是（）。

A.为保障业主权益，业主可以先领取房屋钥匙，再凭入住通知书、购房发票及身份证进行登记确认

B.为保障物业服务企业权益，业主应缴纳当期物业管理服务等有关费用后，再签署有关物业管理服务约定的文件

C.业主缴纳当期物业管理服务等有关费用后，入住手续即完成

D.领取房屋钥匙后，入住手续即完成

正确答案：D

8、单选?入住时限是指（）所规定业主办理入住手续的时间期限。

A.《入住通知书》

B.《物业管理条例》

C.《前期物业服务协议》

D.《业主合约》

正确答案：A

9、多选?物业装饰装修管理是一个系统工程。除要对装饰装修的内容检查外。还要对（）方面进行管理。

A.物业装饰装修范围和时间管理

B.对装饰装修人员进行现场培训

C.物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理

D.物业装饰装修现场管理

E.装修施工单位各专业人员是否具备专业上岗证

正确答案：A,C,D

10、多选?物业装饰装修申报存在下列行为，物业管理单位不予登记的有（）。

A.将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的

B.将有防水要求的房间或者阳台改为卧室的

C.未经城市规划行政主管部门批准拆除非承重墙的

D.未经燃气管理单位批准拆改燃气管道和设施的

E.未经供暖管理单位批准拆改供暖管道和设施的

正确答案：A,D,E

11、多选?物业服务企业在业主入住中应当准备的资料包括（）。

A.《前期物业服务协议》

B.《入住通知书》

C.《业主入住房屋验收表》

D.《业主（住户）手册》

E.《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

正确答案：B,C,D,E

12、多选?为了确保物业安全和全体业主的合法权益，物业装饰装修管理除应重点检查的方面以外，同时，还应注意检查的方面有（）。

A.施工现场有无采取必要的安全防护和消防措施，有无擅自动用明火和进行焊接作业等

B.有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等

C.楼地面铺设材料是否超过10mm、新砌隔墙是否采用轻质材料等

D.物业装修方案和材料的选择是否符合环保、节能的要求

E.有无将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间

正确答案：A,B,C,D

13、多选?《物业验收须知》的主要内容包括（）。

A.物业建设基本情况、设施设备的使用说明

B.物业不同部位的