旅游市场营销 课件 项目三 开展调研（任务一了解营销调研）.pptx

;;;任务准备;任务准备;任务准备;二、如何理解依据调研信息与凭借经验判断的关系;三、营销调研的类型;;定量调研是一种对一定数量的有代表性的样本，进行封闭式（结构性的）问卷访问，然后对调查的数据进行计算机的录入、整理和分析，并撰写报告的调研方法。它通常以事先设计好的调查问卷为基础。调查问卷本身的设计质量和所选取的调查样本是否具有代表性，是借助调查问卷开展定量调研能否成功的关键。;调查工作中使用的调查样本可分为两类：一类是概率性样本；另一类是非概率性样本。两者的区别在于，概率性样本的取样，样本框中的所有样本有相同的中选概率；而非概率性样本的抽取是出于方便或依据判断进行的，样本框中的所有样本并没有相同的中选概率，它是一种主观的取样方法。;样本的选取方法;定性调研是指在没有任何给定的备选答案可供参考的情形下，让被调查者畅所欲言，然后对不能被量化的数据或者不能用数字概括的数据进行收集、分析和解释，并撰写报告的调研方法。定性调研主要包括小组讨论和深入访谈等方法，一般应用于研究对某个问题的观点、意见和理解。相比定量调研，在探索诸如消费者的态度、感知、兴趣、动机等深层次的认知领域，定性调研是相对可靠的途径。;任务准备;任务准备;（一）定量调研常用的资料收集方法;（二）定性调研常用的资料收集方法

;任务实施;想一想：

上述案例中运用了哪些资料收集方法？;;谢谢！