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ICS

CCS

03.120.99

A00

中华人民共和国国家标准

GB/T41790—2022

智能消费品质量安全改进指南

Guidelinesforqualitysafetyimprovementofintelligentconsumerproduct

2022-10-12发布

2022-10-12实施

发布

国家标准化管理委员会

GB/T41790—2022

目次

前言 I

1范围 1

2规范性引用文件 l

3术语和定义 1

4基本原则 1

5改进过程 2

6质量安全信息收集 2

7质量安全风险识别 3

8质量安全分析 4

9质量安全改进 5

参考文献 7

I

GB/T41790—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由全国消费品安全标准化技术委员会(SAC/TC508)归口。

本文件起草单位:北京航空航天大学、小狗电器互联网科技(北京)股份有限公司、好孩子儿童用品有限公司、蒙娜丽莎集团股份有限公司、太平洋未来科技(深圳)有限公司、中国标准化研究院、厦门银祥集团有限公司、山东太平洋光纤光缆有限公司、合肥产品质量监督检验研究院、宁波舜韵电子有限公司、西安远征智能软件有限公司、北京泰瑞特检测技术服务有限责任公司、安徽诺豪鞋业有限公司、北京云

恒科技研究院有限公司、桂林优利特医疗电子有限公司。

本文件主要起草人:王理、许应成、李莹、徐洲、张方凯、宁秀丽、吴倩、周文、姚国祥、张旗康、孙保均、谷世锋、吴国林、丁玉珍、李文洁、檀冲、韩晓、郝苗、闫实、曾宝儿、吕振兴、张冰、刘金鹏、南征、张志刚、

胡文。

1

GB/T41790—2022

智能消费品质量安全改进指南

1范围

本文件给出了智能消费品质量安全改进的基本原则、改进过程、质量安全信息收集、质量安全风险

识别、质量安全分析及质量安全改进的具体内容。

本文件适用于指导各类组织开展智能消费品质量安全改进的相关活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于

本文件。

GB/T28216消费品质量安全因子评估和控制通则

GB/T28803消费品安全风险管理导则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

消费品consumerproduct

主要但不限于为个人使用而设计、生产的产品,包括产品的组件、零部件、附件、使用说明和包装。

[来源:GB/T35248—2017,2.2]

3.2

智能intelligence

具有人类或类似人类智慧特征的能力。

注:人类或类似人类的智慧特征,表现为在实现某个目的的过程中,总会经历一个或多个的感知、决策、执行的过程或过程循环,并在其中通过不断学习,提高自身实现目的的能力和实现目的的效率与效果;本文件认为,在体现

人类或类似人类的智慧特征上,感知、决策、执行和在其中的学习的各项能力和过程具有不可或缺性。

[来源:GB/T28219—2018,3.1]

3.3

质量安全改进qualitysafetyimprovement

针对产品存在的质量安全风险,改进产品的设计、生产、储运、销售、使用等过程,以降低产品质量安

全风险。

4基本原则

对用户使用过程数据收集、分析和使用之前保证消费者知情同意,且不侵犯个人隐私。

智能消费品质量安全改进是一个长期的过程,通过持续关注智能消费品的质量安全,不断分析相关

数据,发现质量安全风险,改进智能消费品的设计、生产、储运、销售、使用等过程,从而持续改进质量

2

GB/T41790—2022

安全。

对整个系统进行综合全面的分析,从智能消费品全生命周期出发,发现质量安全风险,制定改进方

案,对智能消费品质量安全进行全面改进。

5改进过程

智能消费品的质量安全改进以有效的信息为基础,有效利用智能消费品在设计、生产、储运、销售、使用等过程中信息采集的便利性,采用信息技术将企业内部和外部各个流程联通,实现智能消费品全生命周期的数据收集和处理,对智能消费品质量安全风险准确识别,并分析出风险发生的原因,进而制定有效措施加以改进,达到提高智能消费品质量安全的目的。智能消费品质量安全风险管

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