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务实、求精、团结、开拓

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务实、求精、团结、开拓

管理书表

□标准客户开发步骤

表14．5．6

编号

步

骤

顾客名称

1

2

3

4

5

6

自我

介绍

打听信

提示来意

当场演示

预估达成率

预约

开发对象判定方法（如下表14．5．7）

公司名称

住址

注意事项

1成长率

ABCDE

2信用度

ABC

3总利润度

ABC

4综合判定

点

5顺序评核

位

判定者

客户信用掌握表（见下表14．5．8）

公司名称

评价要素

评价基准

评分基准

特别事项

经营者的事业心

积极的

普通

消极的

10

5

2

经营者的策划能力

策划能力极佳

普通

疑问

10

5

2

经营者的事业

专职程度

①高等

②普通

③低等

10

5

2

经营者的健康状况

①极好

②普通

③病弱

10

5

2

接班人

①优秀

②普通

③疑问

10

5

2

干部

①优秀

②普通

③疑问

10

5

2

幕僚人员

①优秀

②普通

③疑问

10

5

2

从业人员

①热情

②普通

③不满者居多

10

5

2

办公室内的气氛

①愉快

②普通

③沉闷

10

5

2

仓库内部的库存管理

①良好

②普通

③恶劣

10

5

2

分

数

分

感

想

□客户使用卡（见表14．5．9，表14．5．10，表14．5．11表14．5．12，表14．5．13）

表14．5．9

年月日作成

公司

概

要

名

称

负

责

人

年月生

住

址

资本额

万元

结算月

年回月

设

立

年月

创业

年月

从业

人员

名

年

月商

万元

往来银行

银行分行

表14.5.10

内容构成

资产状况（客户）

付款条件

交易注意事项

借

公司所有

老板所有

截止日

每月日

休假日

每月日

付款日

每月日

土地面积

现金

汇款人收款

洽谈日期

每月日

期票

汇款人收款

帐单、送货日期

每月日

建筑物面积

票据支付期限

每月日

评估步骤

有无

开票

日期

支付日

其他（）

传票、送货单、帐单

有无

构造

付款

银行

备注

表14．5．11

本

公

司

与

竞

公

司

的

交

货

比

较

主要商品项目

IS

IS

IS

IS

其他

合计

表14．5．12

行业

系列

组合

上层团体

有·无

主

要

营

业

项

目

%

主

要销售地点

公司

项目

%

公司

项目

%

表14．5．13

负

责

销

售

人

员

自年月至年月

前

姓名

自年月至年月

现

姓名

自年月至年月

一周行动计划表（见表14.5.14）