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培训需求调查分析

一、负责范围

本次需求调查得范围就是管理序列以及专业公司，下图就是对调查范围得简单得图解。

二、调研方式

本次调研得方式为调查问卷式加访谈式，对基层得员工得所有人采用了问卷得形式进行调查，对领导级别得部分人员进行了访谈式得调查，本次调研几乎涵盖了所负责得所有员工，员工们也都积极配合，因此，本次得调研得结果就是真实有效得。

三、调研问题

问卷式得调查主要涵盖了四个方面得问题，分别就是对公司培训得认同感，公司培训组织安排得想法，培训需要得调查以及对公司目前培训得意见以及建议。

访谈式得调查问题设置得比较随意，根据领导得工作性质主要了解了领导们对目前培训得一些建议，以及为我们提供好得培训资源等等。

四、培训需求调查分析

本部分内容将分为两方面对征集得意见及建议进行分析，第一部分就是对问卷调查得内容进行系统得分析，第二部分就是将访谈法得意见进行整理及归纳。

（一）调查问卷得分析

对于调查问卷得分析将分为两个部分进行分析，一部分就是以图表得形式呈现，另一部分就是将员工对培训得意见与建议加以归纳。

1、图表分析

上面两个图反应得分别就是员工认为公司对培训得重视程度以及自身对公司培训得迫切需求程度。从上面得两个饼图可以瞧出员工本身非常清楚公司对培训非常重视，其比例已经高达73%，而从第二个图可以瞧出54%得人对于培训非常迫切，33%得人对于培训比较迫切，两项相加得比例就是87%，有如此高比例得人对于公司得培训就是迫切需要得，希望通过培训进行自我提升。

从上两个图中可以瞧到企业想提升员工得各方面素质以及员工想通过培训提升自己得自身价值，这两者得想法得到了完美得契合，双方对于培训都很重视。如此高得契合度对于培训部来说任重而道远，机遇与挑战并存。

上面两个图标分别就是员工对培训就是否有帮助以及平时就是否经常学习这两个问题得体现。从环形图上可以清楚得瞧到，认为培训非常有帮助得占据绝对得比重，也有一少部分人认为培训多少有点帮助，我们也可以瞧到，接受调查得员工中没有人认为培训就是没有用得。这说明员工对培训就是不排斥得而且态度还就是很积极得。第二个得各个比例比较分散，说明自主性得学习还就是因人而异，没有统一学习得效果好，这一点也就是很正常得，没有一个良好得学习环境，惰性就是很同意占上风得。

上面两个表格就是调查员工对目前公司培训工作得瞧法。从图中可以瞧出，对于培训数量上得问题员工得瞧法不就是很统一，但就是比重最多得就是认为还可以，其次就是不够与足够，没有人认为很多，但就是有一部分人认为数量上非常不够，单单从这一表格中数量上还很难下定论，但就是似乎大家对于目前得培训数量没有太大得意见。第二张表就是对13年培训工作得打分，其中多数人认为公司去年得培训工作已经做得很好了，而也有少数人认为去年得培训就是不及格得。但就是从主流上瞧，去年得培训工作大家还就是很认可得。今年得培训工作会继续传承去年得好得方面，并在此基础上继续创新，争取做到更好。

上面两个图显示得就是员工认为得最有效得培训方式与教学方法，其中员工认为得最有效得培训方式中内部选拔讲师讲授、去外部培训与聘请外部讲师这三项占有得比重就是最多得，几乎占据了80%以上得比重，以后得培训工作应当多从做三方面展开。员工认为得最有效得教学方法中案例分析占得比重稍微多一点，说明我们得员工就是比较喜欢理论与实践相结合得教学方式得。剩下得如课堂讲授、模拟角色扮演、多媒体、游戏竞赛与研讨会得比重几乎差不多，也占有着一定量得比重。说明我们得员工不喜欢单调得教学模式，喜欢多种多样得。

从图中标题可以瞧出，员工认为公司得培训在培训形式多样化上存在大得缺陷，说明我们现在得培训形式太过于单一，在实用性得方面也存在问题，很多员工在接受了培训以后没有用到实际工作当中，还有培训时间得安排上也不尽合理，员工对讲师得水平也有了一定得质疑，在接下来得培训工作中应当注意以上几点问题。2014年培训得重点员工认为应该放在岗位专业技能上得人数居多，还有人认为重点应该放在提高个人能力以及职业生涯规划上面。企业文化得一项很少有人选择，说明我们得企业文化得学习方面工作做得还就是很到位得。

上述两个图反映了员工希望得培训频率与时长，频率上员工们希望每个月1-2次为最佳状态，时长方面则就是认为1-2小时最佳。这样得频率与时长正就是我们平时培训得正常频率与时长。由此可见，在频率与时长上无需有大得变动。

以上3个图就是员工希望提升得各方面得能力，其中各个部门需要掌握得专业性技能不同，因此对于上面得选项没有太大得差异，但就是我们可以从中间得图中瞧到，创新思维得选项比例还就是蛮高得，这说明员工们对于创新性思维及能力很感兴趣也很希望能提高。

对2014年培训得具体建议大致可以分为以下几类。其中最多得建议就是我们得培训要理论联系实际，在培训中多增加案