2024年综合汽修厂组织架构及岗位职责.docx

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2024年综合汽修厂组织架构及岗位职责

篇:组织架构及岗位职责公司组织架构及部门岗位职责

XXXX节能热力有限公司

二〇一五年一月

目录

1、公司组织架构…135、客服部岗位职责…269、总务部岗位职责…………28

XXXX节能热力有限公司组织构架

一、组织构架

公司下设行政人资部、安排经营部、财务部、客服部、生产技术部、外网工程部、稽查部、总务部八个部门。

二、部门职责范围

行政人资部:负责公司行政管理和对外协调工作,负责日常文书、文件管理、人力资源管理、工资保险、档案管理;上传下达公司信息,组织开展企业文化建设与对外宣扬管理;兼管团队建设和工会、党务工作;负责各项管理费用审核、限制管理。

安排经营部:负责安排管理、预算管理、成本限制、招投标管理、合同管理(包括入网和供热合同)、物资和工程服务选购 、煤炭选购 、灰渣销售、仓库管理、容量热费管理和催收、经营活动分析等。

财务部:负责公司财务管理及财务分析,投融资管理,负责优化税务结构,参加制定并监控公司预算的执行。

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客服部:负责用户台帐管理、用暖收费、欠费清缴,客户来电、来访接待、热负荷调查、客户回访,负责客户投诉处理,负责入网用户前期审查、资料搜集、面积核查等工作。

生产技术部:负责全公司设备设施统筹管理,热源厂建设管理,牵头组织公司工程建设验收,负责组织指挥调度公司供热生产运行,负责统筹组织全公司的设备设施抢修和检修,负责生产各项数据的统计及分析,负责优化供热运行方式,全面负责生产成本的限制管理;负责编制生产运行、检修、技改等管理制度和流程并督促实施,编制热源厂内工程建设、检修、热计量、技改安排并实施费用管理,刚好解决和处理生产中出现的各种问题,确保公司各项生产指标的完成。负责入网用户审查,协作设计单位组织进行热网和热用户入网设计。负责供暖服务热线运行。负责电气及限制设计审查及电气工程过程管控,各换热站的水、电协调和过户,公司图纸、资料等技术档案管理工作。

外网工程部:负责组织热网工程、小区换热站建设前期调查、热用户入网审核、公司外网工程管理;负责热网、小区换热站运行和检修维护,热网设施、设备的技术改造实施工作,提高热网设备健康和节能降耗水平,保证

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热网平安稳定经济运行;负责热用户开、关阀管理,供热服务管理及二次网维护、修理管理。

稽查部:负责供热稽查管理,规范供、用热行为,维护供热秩序,有效保障供用热双方的合法权益,全面落实对内监督、对外稽查、统一管理、分级负责的稽查工作管理。实行按片划分责任形式,主要业务为检查私接、私扩、入网面积的核实、报停私开等。负责公司工程预算审核,负责公司审计工作。

总务部:负责公司后勤业务,包括食堂及员工用餐管理,劳保用品管理,车辆管理,公司热源厂保卫管理,办公大楼保洁管理及内部用餐接待服务管理、迎宾管理等。

二〇一六年七月八日

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行政人资部岗位职责

一、部门描述

负责公司行政管理和对外协调工作,负责日常文书、文件管理、人力资源管理、工资保险、档案管理;上传下达公司信息,组织开展企业文化建设与对外宣扬管理;兼管团队建设和工会、党务工作;负责各项管理费用审核、限制管理。

二、部门职责

1、制度、流程和标准化管理

(1)负责组织公司各部门进行制度修编;

(2)负责组织编制、规范、修订和完善公司流程;(3)负责组织各部门制度建设及流程的编制、培训和指导工作;

(4)负责组织实施公司标准化建设体系的推动、督导与落实工作。

2、人力资源规章制度管理

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(1)负责公司人力资源管理制度的制定、修编、更正和废止等工作;

(2)负责人力资源制度的落实执行;

(3)负责对人力资源管理相关制度进行说明;(4)负责组织实施对各部门职责、权限划分与界定。3、人力资源规

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