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高级营销员考试题（含参考答案）

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1、通过（）方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。

A、仲裁

B、调解

C、协商

D、审理

正确答案：B

2、按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在那些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于（）

A、专业化

B、简单化

C、差别化

D、标准化

正确答案：C

3、顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给以2%的折扣，这属于（）。

A、数量折扣

B、现金折扣

C、折让

D、季节折扣

正确答案：B

4、（）是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱入步入迷阵,从而从中谋利的种方法

A、把利益摆在明处,把压力塞给对方

B、寻找临界价格

C、声东击西策略

D、故布疑阵策略

正确答案：D

5、若公司的高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,深深信赖高阶层者,我们可以采用销售计划方式中的（）。

A、水平方式

B、分配方式

C、上行方式

D、发散方式

正确答案：B

6、()是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息。

A、出版方式

B、登报方式

C、刊出方式

D、招聘方式

正确答案：C

7、卖主先出低价来惹起卖主的兴味，再伪装发现一个错误，撤回低价，这属于（）方法。

A、替代试探

B、开价试探

C、仲裁试探

D、错误试探

正确答案：D

8、消费者购买决策过程的第一阶段是（）。

A、确认需要

B、评价方案

C、收集信息

D、购买行为

正确答案：A

9、贸易摩擦属于（）

A、谈判中的人员风险

B、无法确定风险

C、谈判中的非人员风险

D、谈判中的风险

正确答案：C

10、要想提高发货水平，（）是关键

A、销售控制

B、订货控制

C、存货控制

D、商品检验

正确答案：B

11、在影响产业购买者作购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于（）

A、组织因素

B、人际因素

C、个人因素

D、环境因素

正确答案：D

12、吉列公司既生产剃刀架又生产刀片，它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销营销师国寒职业技能认定考试指南理营销师售量，这是运用了（）的定价方法。

A、互补产品定价

B、替代产品定价

C、品种差价

D、花色差价

正确答案：A

13、（）是指销售人员向顷客提供某种成交朵证来促成交易的方法

A、从众成交法

B、限期成交法

C、优惠成交法

D、保证成交法

正确答案：D

14、对批发商主导的连锁组织来说，（）是企业赖以生存发展的关键所在。

A、商品流通

B、商品生产

C、商品开发

D、商品采购业务

正确答案：D

15、（）亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由尤直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。

A、仲裁

B、审理

C、调解

D、协商

正确答案：A

16、厂家若是十分重视统一价格策略，最好还是采用（）方式。

A、多家代理

B、佣金代理

C、独家销售代理

D、买断代理

正确答案：B

17、正确地表示出消费者购买决策过程的是（）

A、评价方案--收集信息--确认需要--决定购买--购后行为

B、确认需要--评价方案--收集休息--决定--购后行为

C、收集信息确认需要--评价方案--决定购买--购后行为

D、确认需要--收集信息--评价方案--决定购买--购后行为

正确答案：D

18、其看法或建议对最终购买决策具有一定影响的人是（）。

A、影响者

B、发起者

C、购买者

D、决策者

正确答案：D

19、（）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商获得买卖差价收人，同时代理商还得负担广告宣传义务的一种代理方式。

A、买断代理

B、独家销售代理

C、多家代理

D、佣金代理

正确答案：A

20、专门经营某一类商品的商店是（）

A、百货商店

B、郊区购物中心

C、超级市场

D、便民商店

正确答案：A

21、（）是美国连锁商店的基本形式。

A、自由加盟连锁

B、直营连锁

C、合同连锁

D、批发商连锁

正确答案：B

22、连锁经营最大的优势是由其拥有众多分店所带来的（）。

A、整合优势

B、一体化优势

C、规模优势

D、经济优势

正确答案：C

23、（）是由批发企业吸收零售企业参加的联合体。

A、生产厂家主导型连锁

B、直营连锁

C、零售商主导型连锁

D、批发商主导型连锁

正确答案：D

24、在服务质量的评价标准中,（）是设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。

A、保证性

B、响应性

C、移情性

D、可靠性

正确答案：C

25、（）在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到已方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利己基本让