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连锁药店商品管理部
工作流程
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连锁药店商品管理部工作流程
总则
1、制定目的
为加强商品部部门管理,明确工作目标、工作流程和各岗位分工,提高工作效
率,特制定本规章。
2、适用范围
凡公司商品部人员适用本制度管理。
一、部门组织结构图:
商品部经理
品类管理商品采购入库员调拨员库房保管、
出库
二、岗位职责
(一)、商品部经理
职责:
1、认真贯彻执行公司的经营方针和新的理念,全面负责本部门各项工作;
2、通过市场调研,结合顾客需求,制定本部门商品管理年度规划,以及各工作
岗位管理细责。
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商品部经理岗位以研究公司商品品种、质量、品类组合为核心工作,参考市场
上竞争对手的商品信息,以有效满足顾客需求为己任,做到不断货、不缺货,
及时准确地为门店提供商品服务和引导,在商品环节为门店提供最大保证。
1)了解供货厂商产品动态,比较分析门店商品,作好更新和淘汰工作。
2)收集行业新特药必威体育精装版信息,找出有价值品种积极洽谈和引进。
3)研究知名连锁医药企业商品销售数据和产品组合,为本公司商品引进和淘汰
提供指导。
4)研究各门店商品结构和商品价格组合,合理配制低利润商品和高毛商品,作
好优质商品引进,滞销品淘汰工作。
3、流程设计:合理规划商品部各岗位流程,制定标准流程规范;
4、流程监督:监督指导本部门各岗位工作的运行情况,具体工作内容如下:
(1)计划采购工作的管理,保证不遗漏、不缺货、不断货。
(2)商品入库和商品调拨,核实商品数量,作好商品质量验收工作。
(3)库房仓储和发货工作,检查库房商品是否按GSP要求分类摆放,商品仓
储安全和发货准确,并定期盘点库存。
5、商品控制:
按商品的品类、品牌、品种,控制总库商品存销比,动态掌握配送中心与门店
库存商品的库存水平和比例分配。
动态调剂门店需求、存货。
指导公司进货和库存关系的调整,审核采购计划和订单,跟踪采购作业。汇总
门店采购计划,保证配送中心向门店适时、适量、适地商品供应,减少断/缺货
率。
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及时组织公司季节、节庆商品。对效期商品、促销商品、滞销商品的管理和组
织。
门店专柜专柜商品的调控和管理。
定期分析门店商品动销状况,及时调整不适销商品,规范门店补货计划。
6、指导和审核店长工作:指导和审核店内商品进货品种、数量和批次的合理
性,指导和监督店内商品陈列。
7、做好与公司各部门间的协调和沟通工作,保证公司各项工作合理有序。
8、完成本部门员工的考评工作。
(二)品类管理
商品引进和淘汰工作
1、根据商品部年度商品管理计划,制定月度商品引进和淘汰计划
2、分析各门店商品销售数据,合理配制店内品类组合,为门店进货提供指导。
3、通过各类数据分析和信息收集、整理,引进优质商品。
4、根据门店反馈信息,做好老品淘汰工作。
5、新品、促销、带费商品管理。
6、效期、滞销商品管理。
7、促销活动特价商品管理和买赠政策。
8、政府限价商品调整。
9、每月新引进商品培训和资料下发,淘汰品的说明。
10、了解化妆品、日用品、保健品等非药商品特性,消费者偏好,消费习惯,
为各门店提供适销对路的产品组合。
11、做好新品谈判工作,要求厂家必须提前通知断货、涨价信息。
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新品采购流程
门店销售商品数据分析
竞争对手商品信息收集网上查
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