智慧社区建设指标.docxVIP

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新型智慧城市建设指标第3部分:智慧社区指标

基础型

一级指标

序号

二级指标

指标释义

标准要求

基础设施

1

有线宽带网络

社区内有线宽带网络覆盖情况

家庭千兆光纤网络覆盖率=具备千兆接入能力的家庭数/社区家庭总数

家庭千兆光纤网络覆盖率达到70%

2

移动通信网络

社区内5G网络覆盖情况

5G网络覆盖率=5G信号覆盖的区域面积/社区总面积

5G网络覆盖率达到80%

3

广播电视

社区内广播电视覆盖情况,包括有线广播电视和交互式网络电视(IPTV)

广播电视覆盖率=开通有线广播电视或交互式网络电视(IPTV)的家庭数/社区家庭总数

注:

每个家庭只计算一次

广播电视覆盖率达到70%

4

视频监控设施

社区内视频监控设施覆盖、联网和应用情况

视频监控在小区出入口、停车库(场)出入口、社区主干道、消防通道等关键位置的覆盖率、联网率、摄像机完好率均达到90%

5

智能充电设施

社区内电动自行车集中停放场所和集中充电设施安装情况

社区内每个小区拥有电动自行车集中停放场所和具备定时充电、自动断电、故障报警等功能的智能安全充电设施

6

智慧社区综合信息平台

依托智慧社区综合信息平台为社区居民、社区工作者以及物业服务人等提供一体化的管理和服务

1.实现社区人、地、事、物、情、组织等信息的整合和管理;

2.实现与城市大脑、智慧物业管理平台及其他不同层级、不同部门信息系统的互联互通;

3.提供3项物业服务,包括但不限于报事报修、物业费用在线缴纳、公告信息发布、居民诉求收集处置管理、应急或关爱提醒、设施设备管理、维修资金管理、公共收益资金管理等;

4.对接政务服务平台,为社区居民提供政务服务

社区服务

7

政务服务

通过多种服务方式,为社区居民提供一站式政务服务

在社区居民步行15分钟可达范围内,实现30项高频政务服务事项一站式办理

8

便民生活服务

部署智能便民服务设施,满足社区居民多样化的便民生活服务需求

社区内按需配备智能便民服务设施,包括但不限于智能快递柜、快件箱、无人售卖机、智能共享直饮水机等

社区安全

9

出入管理

实现社区内封闭式小区出入人员和车辆的智能化管理

社区内封闭式小区出入口部署智能门禁系统,实现人员和车辆的小区通行认证

10

周界防范

实现社区内封闭式小区周界入侵、攀高、翻越围墙等异常情况监测报警

社区内封闭式小区通过红外入侵报警、雷达监测、电子围栏等周界防护设施、周界视频资源的智能化分析等实现入侵检测报警

11

火灾报警

通过智能化手段,实现火灾自动报警,提高社区火情处置能力

社区内住宅建筑公共区域实现火灾自动报警系统全覆盖

治理模式创新

12

多元共治

建立“党建引领、社会协同、公众参与”的基层治理模式,创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源的联动机制,调动居民参与社区事务的积极性和主动性,打造共建共治共享新格局

1.实现社区党员和党组织信息统一采集入库;

2.实现社区工作者基础信息统一采集入库;

3.实现线上线下“三务”同步公开;

4.每年开展2次线上议事协商活动

保障措施

13

宣传普及

面向社区居民,宣传普及智慧社区建设成效

每年开展1次智慧社区宣传普及活动

14

信息安全

建立长效的社区信息安全保护机制,确保社区安全稳定

1.智慧社区综合信息平台采取加密、去标识化等技术措施保障社区居民个人信息安全;

2.智慧社区综合信息平台实现管理人员、操作人员、运维人员的分级授权管理,严格限定信息的访问、下载权限和使用范围,对人员操作过程进行记录并采取技术措施确保记录不可修改、删除

成长型

一级指标

序号

二级指标

指标释义

标准要求

基础设施

1

有线宽带网络

社区内有线宽带网络覆盖情况

家庭千兆光纤网络覆盖率=具备千兆接入能力的家庭数/社区家庭总数

家庭千兆光纤网络覆盖率达到80%

2

移动通信网络

社区内5G网络覆盖情况

5G网络覆盖率=5G信号覆盖的区域面积/社区总面积

5G网络覆盖率达到90%

3

广播电视

社区内广播电视覆盖情况,包括有线广播电视和交互式网络电视(IPTV)

广播电视覆盖率=开通有线广播电视或交互式网络电视(IPTV)的家庭数/社区家庭总数

注:

每个家庭只计算一次

广播电视覆盖率达到80%

4

视频监控设施

社区内视频监控设施覆盖、联网和应用情况

1.视频监控在小区出入口、停车库(场)出入口、社区主干道、消防通道等关键位置的覆盖率、联网率、摄像机完好率均达到90%;

2.公共视频资源出图率达到85%;

3.视频监控编码、名称、行政区划、经纬度等合规率达到95%

5

智能照明设施

社区内具有自动亮度调节、远程照明控制、故障主动报警等1项或多项功能的智能照明设施安装情况

智能照明设施安装率=社区内智能照明设备数/社区内公共照明设备总数

智能照明设施安装率达到80%

6

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