[本溪]辽宁五女山经济开发区招聘16人笔试历年典型考题及考点剖析附答案详解.docx

[本溪]辽宁五女山经济开发区招聘16人笔试历年典型考题及考点剖析附答案详解

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卷I

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一.职业技能测验(共25题)

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1.材料

???2015年2月，我国快递业务量完成8.2亿件，同比增长18.7%；业务收入完成136.0亿元，同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉（确定企业责任的）占总申诉量的97.6%，为消费者挽回经济损失229.8万元。

???2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量为23.4件，对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件，环比增长48.0%。对企业2的每百万件有效申诉量为3