电脑公司创业计划书.doc

市场评估

目标顾客描述：

拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和政府客户等。

市场的容量或本企业预计市场占有率

就两方面来预计，一是涉及电脑维修维护的企业目前在市场上主要是品牌电脑商的售后保修部门，电脑零售商附带提供的维护效劳及一般的家用电器维修部门可能涵盖的电脑维修保养效劳。

另一方面是专业电脑芯片级维修的企业目前在市场上还没有出现，这方面来说，市场属于一片空白。本企业从专业电脑芯片级维修的目的出发以填补市场空白。

市场容量的变化趋势：

大局部电脑用户对电脑性能的追求心理变化不大，更新换代的要求不强烈。而相当局部的电脑用户倾向于通过维修维护和保养来延长电脑的使用寿命。常年使用产生的灰尘、污垢造成电脑运行缓慢、死机等情况，极大的降低了电脑使用寿命。所以，对于电脑清洁维修维护保养效劳的需求必然增加。就目前市场可以提供的电脑板块更换式维修效劳无法满足大局部电脑用户需求，对于采用较低本钱来对电脑芯片级维修以延长电脑使用寿命，提高工作效率的效劳必然会得到众多电脑用户的青睐，市场将会得到极大的开发和扩展。

竞争对手的主要优势：

1．电脑零售商，优势在于购置者的回头效劳需求。

2．品牌电脑商，优势在于保修效劳承诺。

竞争对手的主要劣势：

电脑零售商：通常采取板块式更换的维修方法，本钱高，收费高。

品牌电脑商：主要集中在保修效劳条款上，对非保修期内的用户采取收取高额费用或拒绝的态度。

本企业相对于竞争对手的主要优势：

专门芯片级维修，容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断，在价格上更容易贴近客户心理。给用户的感觉更专业、更放心。

本企业相对于竞争对手的主要劣势：

企业成立初期，客源少。对效劳的要求更严格。推广本钱和营销本钱大。为了能够吸引客户，在定价上将被限制在较低的水平上。

市场营销方案

产品：

产品或效劳

主要特征

电脑及外设销售

包括电脑主机、显示器、打印机、音箱、键盘鼠标等计算机周边设备。

电脑及外设维修及保养

包括电脑主机、显示卡、内存、CPU风扇、电脑等内部设备维修及保养。

电脑主板芯片级维修

电脑主板维修精确到原件及芯片。

电脑零件耗材销售

商品销售

价格

产品或效劳

本钱价

销售价

竞争对手的价格

电脑及外设销售

略低于市场价

市场价

电脑维修及保养

30元/台/次

40元/台/次

电脑全面维修及保养

50元/台/次

60元/台/次

平山区、明山区、西湖区上门维修及保养费

30元/次

无此效劳

企业上门维修及保养费

50元/次

无此效劳

电脑耗材销售

略低于市场价

市场价

折扣销售

企业及政府等大批量客户可享受额外优惠：10~100台/次：45元/台；100~200台/次：40元/台；200台以上：35元/台。

赊帐销售

地点

选址细节

地址

面积〔M2〕

租金或建筑本钱

本溪永丰步行街溪林电子城

15~20

1500~2000/月

〔2〕选择该地址的主要原因：

市场成规模，客源相对集中。

〔3〕销售方式〔选择一项并打√〕：

将把产品或效劳销售提供给：■最终消费者□零售商品粮□批发商

选择该销售方式的原因：

本企业提供的效劳主体为电脑销售及维修，而最终消费者为电脑的潜在用户和拥有者，所以本企业提供的销售是直接针对最终消费者而来的。

促销

人员推广

采取社区内派发效劳卡、上门洽谈

本钱预测

700元

广告

负责制宣传单、效劳卡等

本钱预测

300元

公共关系

初期不采用

本钱预测

营业推广

初期不采用

本钱预测

企业组织结构

企业将登记注册成：

■个体工商户口有限责任公司□个人独资企业

□合伙企业□其他

拟议的公司名称：

企业的员工〔请附企业组织结构图和员工工作描述书〕：

职务月薪

业主/经理：

经理〔1〕人负责企业开展规划2000元/月

员工：

技术主管〔1~2〕人技术指导1500元/月+提成〔2元/台〕

技术员工〔5~10〕人推广业务、开展客户、电脑清洁1000元/月+提成〔1元/台〕

企业将获得的经营执照、许可证和特许：

类型预测费用

个体工商户注册登记费250元

电脑耗材销售许可证250元

企业的法律责任〔保险、员工的薪酬、纳税〕：

类型预测费用

员工个人保险〔1+2+5〕400元/月×8=3200元/月

员工薪酬〔1+2+5〕1000元/月〔不含提成〕

定额税