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旅游业务课后服务协议

合同编号：__________

旅游业务课后服务协议

（填写甲方全称）

（填写乙方全称）

鉴于甲方计划组织旅游活动，并希望通过乙方提供的课后服务提升旅游体验；乙方愿意提供相关课后服务，现甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲乙双方在旅游业务课后服务方面的合作事项达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供旅游业务课后服务，包括但不限于：

（1）旅游行程规划

（2）导游服务

（3）景点门票预订

（4）住宿预订

（5）交通安排

（6）特色活动安排

（7）应急处理

1.2乙方应根据甲方的要求，提供符合国家法律法规及行业标准的服务，确保甲方在旅游过程中的安全和满意度。

二、服务时间

2.1本协议服务时间为自甲方支付服务费用之日起至旅游活动结束之日止。

2.2乙方应在服务时间内按照约定提供服务，如因特殊情况需调整服务时间，应与甲方协商一致。

三、服务费用

3.1甲方应按照乙方提供的服务内容、服务时间等，向乙方支付服务费用。服务费用总额为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务，确保旅游活动的顺利进行。

3.3乙方应向甲方提供正规发票，如有需要，甲方有权要求乙方提供相关售后服务。

四、双方义务

4.1甲方义务：

（1）按照约定时间向乙方支付服务费用；

（2）提供乙方所需的信息资料，确保乙方能够及时、准确地提供服务；

（3）遵守旅游活动中的安全规定，配合乙方工作；

（4）尊重乙方工作人员，不得无故指责、侮辱乙方工作人员。

4.2乙方义务：

（1）按照约定提供服务，确保旅游活动的顺利进行；

（2）保障甲方在旅游活动中的安全和满意度；

（3）按照约定时间提供服务，如有特殊情况需调整服务时间，应与甲方协商一致；

（4）按照约定向甲方开具正规发票，提供相关售后服务。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2如果甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，且甲方应支付因此给乙方造成的损失。

六、争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至旅游活动结束之日止。

甲方（盖章）：

（填写甲方盖章）

乙方（盖章）：

（填写乙方盖章）

签订日期：

（填写签订日期）

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.旅游行程规划书

4.导游人员资质证明

5.景点门票预订确认单

6.住宿预订确认单

7.交通安排确认单

8.特色活动安排确认单

9.应急处理预案

10.乙方服务费用明细表

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。

2.乙方未按约定提供服务，视为违约。

3.乙方服务不符合国家法律法规及行业标准，视为违约。

4.甲方提供信息不真实、不准确，导致乙方无法及时、准确提供服务，视为甲方违约。

5.甲方在旅游活动中违反安全规定，造成损失的，视为甲方违约。

6.乙方未按约定时间提供服务，且未与甲方协商一致，视为乙方违约。

三、法律名词及解释：

1.旅游业务课后服务：指在旅游活动结束后，为游客提供的相关服务，如行程规划、导游服务、门票预订等。

2.服务费用：指乙方根据甲方需求提供服务所收取的费用。

3.违约金：指一方违约时，应向对方支付的违约赔偿金。

4.损失：指因一方违约导致对方遭受的直接经济损失。

5.售后服务：指乙方在服务过程中，为解决甲方问题提供的后续服务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方未按约定时间支付服务费用

解决办法：乙方可以拒绝提供服务，并与甲方协商支付事宜。

2.乙方未按约定提供服务

解决办法：甲方可以要求乙方立即改正，并根据实际情况要求赔偿。

3.乙方服务不符合国家法律法规及行业标准

解决办法：甲方可以向相关机构投诉，要求乙方整改。

4.甲方提供信息不真实、不准确

解决办法：乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方承担因此造成的损失。

5.甲方在旅游活动中违反安全规定

解决办法：乙方应立即制止，如造成损失，可以向甲方追偿。

6.乙方未按约定时间提供服务，且未与甲方协商一致

解决办法：甲方可以要求乙方立即提供服务，并根据实际情况要求赔偿。

五、所有应用场景：

1.企业组织员工旅游

2.学校组织学生春游、秋游

3.社会团体组织会员旅