2024万科物业管理服务合同.docx

编号：__________

2024万科物业管理服务合同

甲方：___________________

乙方：___________________

签订日期：_____年_____月_____日

2024万科物业管理服务合同

合同目录

第一章：总则

1.1合同主体及定义

1.2合同签订的原则

1.3合同的生效、变更和解除

1.4合同的终止和违约责任

第二章：物业管理服务内容

2.1物业管理服务范围

2.2物业管理服务标准

2.3物业管理服务项目

第三章：物业管理服务费用

3.1服务费用的计算和支付

3.2服务费用的调整

3.3费用支付的期限和方式

第四章：物业管理人员的职责和权益

4.1物业管理人员的职责

4.2物业管理人员的权益

4.3物业管理人员的培训和管理

第五章：业主的义务和权益

5.1业主的义务

5.2业主的权益

5.3业主的投诉和反馈

第六章：物业的使用和维护

6.1物业的使用规定

6.2物业的维护和保养

6.3突发事件应急预案

第七章：安全管理

7.1物业的安全管理职责

7.2业主的安全管理义务

7.3安全管理措施和应急预案

第八章：环境保护

8.1环保管理职责

8.2环保措施和标准

8.3环保监督和检查

第九章：合同的履行和监督

9.1合同的履行

9.2合同的监督和检查

9.3合同的评估和续签

第十章：争议解决

10.1争议的解决方式

10.2仲裁和诉讼

10.3法律适用

第十一章：合同的变更和解除

11.1合同变更的条件和程序

11.2合同解除的条件和程序

11.3合同变更和解除的法律后果

第十二章：违约责任

12.1违约行为和责任

12.2免责条件

12.3违约赔偿方式

第十三章：附则

13.1合同的生效条件

13.2合同的终止条件

13.3合同的解释和适用

第十四章：附件

14.1附件列表

14.2附件内容

合同编号：2024万科物业管理服务合同

第一章：总则

1.1合同主体及定义

甲方：万科物业管理有限公司

乙方：物业业主或物业使用人

1.2合同签订的原则

本合同的签订遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。

1.3合同的生效、变更和解除

本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的变更和解除需双方协商一致，并书面确认。

1.4合同的终止和违约责任

合同终止条件详见合同终止条款。违约行为将承担相应的违约责任，具体详见违约责任条款。

第二章：物业管理服务内容

2.1物业管理服务范围

包括但不限于物业公共区域的清洁、维修、保养、安全管理、环境维护等服务。

2.2物业管理服务标准

按照国家和地方物业管理相关法规、规定及行业标准执行。

2.3物业管理服务项目

物业共用部位及设施设备的管理、维护；公共秩序维护；绿化养护；车位管理等。

第三章：物业管理服务费用

3.1服务费用的计算和支付

物业服务费根据物业的建筑面积、物业公司管理费等因素计算，具体费用双方协商确定。

3.2服务费用的调整

物业服务费用调整需提前三个月通知乙方，并经双方协商一致。

3.3费用支付的期限和方式

乙方应在每个缴费周期内按时支付物业服务费用，支付方式可以为现金、转账等。

第四章：物业管理人员的职责和权益

4.1物业管理人员的职责

物业管理人员应履行物业服务合同约定的职责，提供专业、热情的服务。

4.2物业管理人员的权益

物业管理人员的人身安全和合法权益受法律保护，乙方不得恶意攻击、伤害物业管理人员。

4.3物业管理人员的培训和管理

物业管理人员应定期接受专业培训，提高服务质量和技能。物业管理公司应加强对物业管理人员的管理。

第五章：业主的义务和权益

5.1业主的义务

遵守物业管理规定，配合物业管理工作的开展，按时支付物业服务费用。

5.2业主的权益

享受物业公司提供的各项服务，对物业管理提出建议和意见。

5.3业主的投诉和反馈

业主对物业管理服务有异议时，可以向物业公司提出投诉和反馈。

第六章：物业的使用和维护

6.1物业的使用规定

乙方应按照物业管理规定使用物业，不得擅自改变物业使用性质。

6.2物业的维护和保养

乙方应负责对自己专有部分的维护和保养，并配合物业公司的管理工作。

6.3突发事件应急预案

双方应共同制定突发事件应急预案，确保物业的安全稳定。

第七章：安全管理

7.1物业的安全管理职责

物业公司应负责物业的安全管理工作，保障物业的安全稳定。

7.2业主的安全管理义务

乙方应遵守物业管理规定，配合物业公司的安全管理工作。

7.3安全管理措施和应急预案

物业公司应制定安全管理措施和应急预案，并在发生安全事故时立即采取措施。

第八章：环境保护

8.1环保管理职责

物业公司负责物业环境的日常维护和管理，保证物