2024年房产物业顾问岗位职责说明书（共3篇）.docxVIP

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2024年房产物业顾问岗位职责说明书（共3篇）

篇：房产置业顾问岗位职责房产置业顾问岗位职责

房地产售楼处置业顾问工作职责

房地产售楼处置业顾问工作职责1、参加个人销售目标的制定；2、负责客户接待、帮助客户办理认购、签约等手续；3、负责为客户供应购房流程、法律法规的询问工作；4、负责来访客户资料的整理、提报并录入公司营销管理系统；5、参与售楼处的班前、班后会议；6、负责项目经理支配的现场环境整理、整顿工作；7、依据公司的客户资料，根据项目经理支配进行电话开拓客户；8、负责客户认购后的联系、沟通工作；9、帮助其他置业顾问工作；10、公司、项目经理支配的其他临时性工作；11、参与公司支配的各类培训及其他活动；12、日销售资料的整理－置业顾问日报表；13、异样状况提报；14、置业顾问客户资料－周报表；15、置业顾问月工作安排；16、季度工作安排；17、年度工作－。

恒源.置业顾问岗位职责

日常工作岗位职责：1、卫生值日：

售楼部值日支配做好卫生值日工作，卫生值日达标，不应付；保持售楼

部内的卫生；2、倒休：

按销售主管的统一支配进行轮休或倒休，如临时有事提前告知；3、交接：

休息或事假前要进行工作交接，把休息期间可能须要付款客户状况、意向成交客户状况、须要签合同客户状况、客户提交资料来办贷状况等以书面形式交接给被交接人；4、专管工作：

把项目支配给自己的专项工作每天按质量刚好关注和完成，不拖延，不应付；如：办公用品补充、来电来访统计、用餐和考勤统计、销售账目记录、电脑的清理和维护、打印机的维护和打印用品的检查、销售现场卫生管理等5、节约：

水、电、空调、纸张、各项设备在保证正常工作运用和售楼处气氛效果的

前提下，要例行节约的美德；6、复位：

共用物品和设备，个人运用物品，运用后要复原原样，保持完好，回放到

原有该存放的位置，保证共用物品其他人的运用和效率，保证公共场所的时序和形象，保证个人物品的完整和平安，杜绝随处摆放，阻碍运用的现象；7、协作：

与正在谈判的同事协作营造热销气氛，与销售主管和其他同事协作完成项

目其他的工作；8、和谐：

团队相处融洽、不恶意中伤同事和合作伙伴，开朗、主动、乐观、沟通；

9、职业形象：

着工装、按《员工行为规范》要求打造个人形象，专业、职业、大度；

10、贯彻：

仔细、细致、到位、刚好贯彻销售政策和其他公司下发的制度和政策，不折

不扣的执行，充分理解的执行；11、沟通：

擅长与客户沟通，与同事进行业务的探讨和沟通，与上级进行业务和管理等

方面的沟通，开放、真诚；

12、电话接转：按轮序规定，刚好把热线电话带回家，做好回家后的接听和接听

记录；

13、遵守：遵守公司和项目的各项规定，能按规定进行工作和处理问题；14、必威体育官网网址：

公司和项目的制度和资料做好必威体育官网网址工作，不泄露公司机密，不对外宣扬；

15、听从：

能依据公司须要进行合理调配和支配，顾全大局，懂得付出；

业务工作岗位职责：1、接听电话：

按轮番依次和规定仔细接听来电，按指定接听说辞进行接听，并按接听登记本的内容具体、全面进行登记接听记录。2、接待客户：

按轮番依次和客户指定进行接待来访客户，做到礼貌、热忱、周到、自信、不卑不亢、并依据客户的实际状况营造销售气氛，支配谈判流程，仔细、细致、刚好、全面做好接待纪录，详实记录接待过程中的重要承诺和细微环节；3、回访：

仔细、刚好、针对性回访、做好每次回访记录，记录好回访中的重要谈判内容4、谈判：5、催定：

时机成熟、进行逼定成交；运用恰到好处合理的方法，单人或集体的进行催

定成交；6、成交：

签订认购协议、交定金、财务处办理手续、贷款资料打算清单的供应

7、催款：

在