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电子商务托管服务协议2024年通用

合同编号：__________

电子商务托管服务协议

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

第一条服务内容

1.1乙方作为甲方平台的托管服务提供商，负责甲方平台的日常运营管理、技术支持、市场推广等工作。

1.2乙方应确保甲方平台的正常运行，保障平台的安全性、稳定性和用户体验。

1.3乙方应根据甲方的要求，对甲方平台进行必要的升级和优化。

1.4乙方应协助甲方处理与平台相关的客户服务和投诉处理。

第二条服务期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的托管服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），甲方应按本协议约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。

3.2服务费用的支付方式如下：

（1）甲方应于本协议签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%；

（2）甲方应于本协议有效期内，按乙方提供的服务进度，向乙方支付剩余的服务费用。

3.3乙方应向甲方提供合法、正规的发票。

第四条必威体育官网网址条款

4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

4.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

4.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息外，双方不得向任何第三方泄露本协议项下的必威体育官网网址信息。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。

5.2乙方未按约定时间、质量完成服务项目的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正，并按实际损失向甲方赔偿。

第六条不可抗力

6.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。

6.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并按照本协议约定的方式及时向对方提供相关信息。

第七条争议解决

本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方指定产品

1.2甲方品牌保护

乙方在托管服务期间，应全力保护甲方的品牌形象和知识产权。乙方不得在任何场合、任何渠道贬低、诋毁甲方品牌，不得将甲方品牌与其他产品或服务混淆。若乙方违反本条款，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并支付侵权造成的损失赔偿金。

1.3甲方数据安全

乙方在托管服务期间，应确保甲方数据的安全性和必威体育官网网址性。乙方不得将甲方数据泄露给任何第三方，不得将甲方数据用于任何非法用途。若乙方违反本条款，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，并支付因此给甲方造成的损失赔偿金。

2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方技术支持

乙方应保证甲方平台的技术支持服务，确保平台正常运行。若平台出现故障，乙方应在接到甲方通知后____小时内修复。若乙方未按约定时间修复，甲方有权要求乙方支付延迟修复的违约金，违约金为延迟修复所导致的损失的____%。

2.2乙方市场推广

2.3乙方商业必威体育官网网址

乙方在托管服务期间，应保守甲方的商业秘密，不得向任何第三方泄露。若乙方违反本条款，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并支付侵权造成的损失赔偿金。

3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介服务

若本协议涉及第三方中介服务，中介方应具备相应的资质和能力。甲方和乙方均有权对中介方的服务进行监督和评价，中介方应按照甲乙双方的约定提供服务。若中介方未按约定提供服务，甲方和乙方均有权要求中介方承担相应的法律责任。

3.2第三方中介费用

中介方在提供服务过程中产生的费用，由甲方和乙方按照约定方式承担。若双方未作约定，则按照实际发生费用进行分担。

3.3第三方中介责任

中介方在提供服务过程中，若出现过错导致甲方或乙方损失，中介方应承担相应的赔偿责任。若中介方违反法律法规或本协议的约定，甲方和乙方均有权要求中介方停止侵权行为，并支付因此给甲方和乙方造成的损失赔偿金。

本附件条款的补充和修改，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认