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2024版住宅小区物业管理协议

合同编号：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供住宅小区物业管理服务事宜，达成如下协议：

一、物业公司提供的服务内容

1.1物业公司应按照合同约定，对住宅小区进行日常物业管理，包括物业设施设备的维护保养、环境卫生保洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理等服务。

1.2物业公司应建立健全物业管理规章制度，确保物业管理区域的秩序井然、环境优美。

1.3物业公司应按照合同约定，对业主的投诉和报修事项及时进行处理，确保业主的正常生活秩序。

1.4物业公司应定期向业主公布物业管理费的收支情况，接受业主的监督。

二、物业公司服务标准

2.1物业公司应按照国家和地方的相关标准，提供符合质量要求的物业管理服务。

2.2物业公司应建立健全服务质量保障体系，不断提高服务质量。

2.3物业公司应定期对物业管理服务进行自检，发现问题及时整改。

三、物业公司人员配置

3.1物业公司应根据住宅小区的规模和管理需求，配备足够数量的物业管理人员。

3.2物业公司应确保物业管理人员的专业技能和服务水平，不得擅自降低人员素质。

3.3物业公司应对物业管理人员进行定期培训，提高其业务能力和服务水平。

四、物业公司收费项目及标准

4.1物业公司应按照国家和地方的有关规定，向业主收取物业管理费。

4.2物业公司应向业主提供物业服务收费项目、收费标准的详细清单。

4.3物业公司不得擅自增加收费项目或提高收费标准，确需调整的，应提前通知业主，并报相关部门审批。

五、物业公司合同期限及终止

5.1本合同的有效期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

5.2合同期满前，双方可协商续签。

5.3合同终止后，物业公司应向业主移交物业管理资料，并按照约定办理物业设施设备及财务结算等事项。

六、违约责任

6.1物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任。

6.2业主未按照合同约定支付物业管理费的，应承担相应的违约责任。

6.3双方因履行合同发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签名）：____________________

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方应确保物业管理用房的合理配置，为物业公司提供必要的办公和生活设施。

说明：甲方作为住宅小区的开发商或物业所有者，有责任为物业公司提供必要的物业管理用房及设施，以保障物业公司的正常运营。

1.2甲方应对物业公司的服务进行定期评估，并将评估结果向业主公示。

说明：甲方作为住宅小区的开发商或物业所有者，有责任对物业公司的服务进行监督和管理，确保物业公司按照合同约定提供服务。

1.3甲方应协助物业公司处理与业主的纠纷和投诉，维护物业管理区域的秩序。

说明：甲方作为住宅小区的开发商或物业所有者，有责任协助物业公司处理与业主之间的纠纷和投诉，共同维护物业管理区域的秩序。

二、乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方应按照合同约定及时支付物业管理费，不得无故拖欠。

说明：乙方作为住宅小区的业主，有责任按照合同约定及时支付物业管理费，履行合同义务。

2.2乙方应遵守物业管理规章制度，不得擅自改变物业使用性质。

说明：乙方作为住宅小区的业主，有责任遵守物业管理规章制度，维护物业管理区域的秩序。

2.3乙方应对自家的宠物进行管理，不得影响其他业主的生活。

说明：乙方作为住宅小区的业主，有责任对自己的宠物进行管理，确保不影响其他业主的生活。

三、第三方中介为主导时的附加条款及说明

3.1第三方中介应按照合同约定，及时、准确地传递甲方与乙方之间的信息。

说明：第三方中介作为合同的媒介，有责任确保合同各方的信息传递及时、准确，协助各方履行合同义务。

3.2第三方中介应承担因信息传递不及时、不准确而产生的后果。

说明：第三方中介作为合同的媒介，应对因信息传递不及时、不准确而产生的后果承担责任。

3.3第三方中介应必威体育官网网址合同各方的商业秘密，不得泄露。

说明：第三方中介作为合同的媒介，有责任必威体育官网网址合同各方的商业秘密，确保合同各方的利益不受损害。

本附件条款及说明为合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。各方在签订合同时，应认真阅读、理解并同意本附件条款及说明。如有未尽事宜，各方可另行签订补充协议。

一、附件列表：

1.住宅小区物业管理服务内容清单

2.物业管理人员资质证明

3.物业服务收费标准明细

4.