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妇产科护理质控工作计划范文（3篇）

妇产科护理质控工作计划范文（精选3篇）

妇产科护理质控工作计划范文篇1

一、护理质量的质控原则：

实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理

监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控前移，加强专项

质控，落实纠纷缺陷管理，实施安全预警管理，继续qc小组活动

的开展。

二、护理质量管理实施方案：

(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。

1、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量

考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、重病护理、消毒

隔离、护理文件的书写，供应室、手术室、门诊以及口腔科护理

质量等，每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。

2、修订护士长、护士绩效考评标准。

(二)建立有效的护理质量管理体系，培养一支良好的护理质

量管理队伍

1、继续实行以护理部——护士长——科室质控员的三级质控

网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。

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2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题

的整改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合，重点与全面

检查相结合的原则。做到每月有一重点，每季度一次全面检查，

并将检查情况及时向护理部反馈。护理部每月质控小结评分一次，

在护士长例会上通报，分析产生原因，提出解决办法

3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责，规范护理会

诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老

年病小组、糖尿病小组。

4、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的

督查。抓好三级质控管理，做到人人参与，层层管理，共同把关，

确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有

检查记录、分析、评价及改进措施。

5、完善护理质控管理委员会制度，职责，每季度召开会议，

对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各

工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故

消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。

7、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意

识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。

8、建立并健全安全预警工作，及时查找工作中的隐患，并提

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出改进措施。

20__年护理质控工作计划三为认真贯彻落实20__年医院工作

重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面实施iso9001-

20__质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，

促进护理质量全面提高，实现“为病人提供优质安全的护理、精

益求精地护理工作”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合

我科实际情况，制定护理管理目标及计划如下：

1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，

注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格

执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效

果、手术并发症等不加以随意评断，减少病人的心理负担。切实

转变服务理念和工作模式，保证以护理工作状态为病人服务，满

足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的住院环境，达到

病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通，收

集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，

以便更好的配合治疗，达到临床医生对护理工作满意度≥98%。

2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。制定严

格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现

的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业

务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接

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待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性

语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。

3、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制

度》。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无

菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内

感染，做到一人一