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GA745-2023《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》

中华人民共和国公共安全行业标准

GA745-2023

银行自助设备、自助银行安全防范的规定

2023-01-022023-03-01实行

中华人民共和国公安部发布

前言

本标准除5.1.1～5.1.8、5.2、5.3.1、5.4.1、5.5.2～5.5.8、5.6为强制性条款外，其他均为推荐性条款。

请注意，本标准的基本内容有也许涉及专利，本标准的发布机构不应承担辨认这些专利的责任。

本标准由公安部治安管理局提出。

本标准由全国安全防范报警系统标准化技术委员会归口。

本标准重要起草单位：公安部治安管理局、民生银行、中信银行、青岛海的智商科技有限公司、上海迪堡安防设备有限公司、云南凯奥科技发展有限公司、北京声迅电子有限公司。

本标准重要起草人：张少军、袁鹤、万希忠、施巨岭、鲍世隆、徐志伟、李多、李光强、王纲、聂蓉。

本标准于2023年1月初次发布。

银行自助设备、自助银行安全防范的规定

1范围

本标准规定了银行自助设备、自助银行的安全防范规定。是开展银行自助设备、自助银行安全防范工作的技术依据。

本标准合用于银行自助设备、自助银行的安全防范设施建设。其他金融机构自助设备的安全防范可参照执行。

2规范性引用文献

下列文献中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文献，其随后所有的修改单（不涉及勘误的内容）或修订版均不合用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文献的必威体育精装版版本。凡是不注日期的引用文献，其必威体育精装版版本合用于本标准。

GB50348-2023安全防范工程技术规范

3术语和定义

下列术语和定义适应于本标准。

3.1银行自助设备bankself-serviceequipment

银行提供,由客户自行完毕钞票交易、转账交易、账户查询等业务的专用设备，如自动取款机、自动存款机、自动存取款机、货币兑换设施、自助存储保险柜、安全柜员系统等。

3.2自助银行selfservicebank

银行设立的电子化无人值守营业场合。由客户使用银行自助设备（自动取款机、自动存款机、自动存取款机等），通过计算机、网络通信等信息技术支持，自行完毕取款、存款、转账和查询等金融服务。

3.3应用模式applicationmode

根据自助设备、建筑实体、银行营业场合间位置关系的不同而形成的自助设备和自助银行的不同设立模式。

3.4在行式in-bankmode

自助设备设立在银行营业场合的应用模式。

3.5离行式off-bankmode

自助设备设立在非银行营业场合的应用模式。

3.6大堂式in-hallmode

自助设备设立在室内的应用模式。

3.7穿墙式through-the-wallmode

自助设备设立在建筑实体内，设备操作面穿出墙体，客户在建筑实体外操作使用的应用模式。

3.8银亭kioskbank

安装在室外，不依附于任何建筑实体的自助银行的一种应用模式。具有封闭的设备防护区和客户操作区，对自助设备有一定的防护能力。

3.9自助存储保险柜self-servicedepositsafe

金融机构设立的，用于签约客户24h自助存储钞票、支票等物件，具有特殊投入口的特种保险柜。也称之为“夜间金库”。

4应用模式分类

4.1银行自助设备应用模式

按自助设备与银行营业场合的位置关系，可分为在行式和离行式；按自助设备与建筑实体的构成关系，可分为大堂式和穿墙式。

实际应用中可形成4种基本模式：在行大堂式、离行大堂式、在行穿墙式和离行穿墙式。

4.2自助银行应用模式

自助银行应用模式可分为在行式、离行式和银亭3种。

5安全防范规定

银行自助设备、自助银行的安全防范系统除应符合GB50348-2023中第3章的有关规定外，还应符合下列规定：

5.1基本规定

5.1.1应安装视频监控装置，对交易时客户的正面图像、进/出钞和钞票装填过程的图像进行实时录像。回放图像应能清楚辨别客户的面部特性、进/出钞过程、钞票装填过程操作人员的活动情况。

5.1.1所有安装的摄像机都不应看到客户和工作人员操作密码。

5.1.2图像数据的记录应采用数字录像设备，图像回放质量不应低于352×288像素数。

5.1.3事件触发的实时图像应按25帧/s存储，并应具有事件触发前的预录功能，预录时间不低于5s。

5.1.4视频图像应