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2024家政服务员理论知识竞赛题库附答案(300题)
1、什么是收纳()?
A.就是把散乱的物品收到柜子里去,达到美观效果
B.收纳是把决定留下来的物品放置在规划好的空间里,整齐美观、
方便拿取、便于维持
C.通过收纳让居家环境空间更大,更舒适
正确答案:B
2、把一个区域划分为多个存放物品的区域。适用种类繁杂形状
体积不规则的小件物品。上述描述属于下列哪种收纳方法?()
A.隔断收纳法
B.抽屉收纳法
C.联想法
D.悬挂收纳法
正确答案:A
3、下列描述中哪一项符合整理师的思想素质?()
A.保持积极乐观的心态拒绝“必须”“一定”等绝对化的信念
B.随时随地注意自我服务的言谈举止、坐卧行走及穿衣着装
C.多站在客户的角度去思考问题。拥有正确的服务观和价值观D.熟练的专业技能,丰富的行业知识经验,并有良好的沟通能力
正确答案:A
4、整理师应该具备哪些意识?()
A.管理意识、卫生意识
B.管理意识、卫生意识、宾客意识
C.管理意识、卫生意识、宾客意识、礼貌意识
D.管理意识、卫生意识、宾客意识、礼貌意识、整体意识
正确答案:D
5、下列哪些常见食材的储存方法不属于冷藏?()
A.芒果
B.草莓
C.蘑菇
D.菠菜
正确答案:A
6、厨房餐具应该如何收纳()。
A.按照大小分类收纳
B.使用频率收纳
C.按照使用功能来收纳
D.常用餐具收纳在台面沥水篮或者消毒柜,不常用餐具可收纳在
抽屉或者不易取放的位置
正确答案:D
7、成为一名收纳管理师必备条件()
A.通过专业的培训,积累一定的实践经验,才能成为一名合格的
收纳管理师
B.收纳管理师需要经过专业的学习和培训
C.一般家政人员都可以胜任收纳管理师的工作
D.自己看书学习就可以成为收纳管理师
正确答案:A
8、下列哪一项是家政服务员行业不主张的择业方式()。
A、通过亲朋好友介绍
B、通过家政公司
C、主动上门,挨家挨户敲门询问
D、通过劳动力市场
正确答案:C
9、社会交往要增强自我保护意识,()对飞来的横财和好处要深
思和调查,切忌贪小便宜。
A、不网上交友
B、不相信老乡
C、不贪图钱财
D、不轻信他人
正确答案:C
10、从业人员佩戴手套清洗消毒餐用具的,接触消毒后的餐用具
前应更换手套。手套宜用()区分。
A、颜色
B、大小
C、薄厚
D、重量
正确答案:A
11、家政服务员择业要选择()。
A、私人介绍
B、家政公司
C、中介机构
D、正规渠道
正确答案:D
12、礼貌用于注意事项忌无称呼、庸俗称呼、用不文明称呼、()。
A、斗气语
B、蔑视语
C、烦躁语
D、用尊称叫人
A、70%
正确答案:D
13、可回收垃圾桶是()颜色的。
A、红色
B、绿色
C、灰色
D、蓝色
正确答案:D
14、下列不符合食品卫生要求的选项是()。
A、为节省塑料袋,杀虫剂与饼干混放在一起
B、食品生熟分隔放置
C、购买食品时检查商店公示的“经营许可证”
D、购买食品时检查商店公示的“健康证”
正确答案:A
15、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资
或者劳动合同约定工资的()。
B、90%
C、85%
D、80%
正确答案:D
16、不属于知己知彼,百战不殆的家庭人际关系处理技巧的()。
A、每个家庭情况都一样
B、了解城镇居民生活特点
C、顺应雇主的生活习俗
D、了解雇主家人的具体情况
正确答案:A
17、社会主义道德是由社会公德、职业道德、家庭美德和()等
具体形式体现的。
A、个人能力
B、个人品德
C、家庭和睦
D、社会良心
正确答案:B
18、与雇主相处的原则()、讲究信用。
A、高高在上
B、被动迟缓
C、积极主动
D、言而无信
正确答案:C
19、根据礼仪规范,握手时双方伸手的先后次序,一般应该遵守
()的原则。
A、卑者先伸手
B、老者先伸手
C、尊者先伸手
D、女士先伸手
正确答案:C
20、从业人员应佩戴手套,佩戴前应对手部进行清洗消毒,手套
应(C)。
A、不用消毒
B、只要不破损可以一直使用
C、清洁、无破损
D、小的损坏无所谓
正确答案:C
21、从事接触直接入口食品工作的食品生产人员应当()进行健
康检查,取得健康证明后方可上岗工作。
A、每五年
B、每两年
C、每三年
D、每年
正确答案:D
22、家庭防盗主要分为()。
A、安防和人防
B、消防和安防
C、人防和技防
D、技防和消防
正确答案:C
23、收纳平底鞋或拖鞋时,如何摆放?()。
A、一左一右
B、一里一外
C、鞋头朝外
D、鞋头朝里
正确答案:D
24、玄关的收纳法则其中有藏有露的藏露配比是()。
A、30%70%
B、50%50%
C、20%80%
D、40%60%
正确答案:C
25、现在中国将垃圾分为:可回收垃圾、
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