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建立忠诚客户群体,提高客户终生价值;目

录;01;为什么要建立忠诚客户群体;;;案例分析:成功建立忠诚客户群体的企业;02;什么是客户终生价值;提高客户终生价值的意义;提高客户终生价值的策略;案例分析:成功提高客户终生价值的企业;提高客户终生价值的关键策略;;03;;客户忠诚计划的执行;案例分析:成功执行客户忠诚计划的企业;;总结;04;;数字营销对提升客户终生价值的作用;利用数据分析优化客户体验;;实例解析:Spotify利用数字营销的成功之处;案例分析:Coca-Cola数字营销策略;05;定期调查客户满意度和忠诚度;;持续优化客户忠诚计划;;06;建立忠诚客户群体的重要性;提高客户终生价值的策略;客户忠诚计划的设计与执行;利用数字营销提升客户终生价值;;;

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