品质管理品质知识品质改善报告.pdfVIP

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2．整顿

除必需物品放在能够立即取到的位置外，一切乱堆乱放、暂

时不需放置而又无特别说明的东西，均应受到现场管理干部(小组长、车间主任等)的责

任追究。这种整顿对每个部门都同样重要，它其实也是研究提高效率方面的科学，它研

究怎样才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让你的工

作速度加快，反而使你的寻找时间加倍，你必须思考分析怎样拿取物品更快，并让大家

都能理解这套系统，遵照执行。这样：

①将寻找的时间减少为零；

品质管理品质知识品质改

善报告③其它人员也能明

白要求和做法，即其它人员

也能迅速找到物品并能放

回原处；

④不同的人去做，结果是一样的(已经标准化)。

3．清扫

就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、

污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净，创造一个一尘不染的环境，公司所有人员(含

董事长)都应一起来执行这个工作。

①最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝

对清楚地划清界限，不能留下没有人负责妁区城(即死角)。

②对自己的责任区域都不肯去认真完成的员工，不要让他担

当更重要的工作。

③到处都干净整洁，客户感动，员工心情舒畅。

④在整洁明亮的环境里，任何异常，包括一颗螺丝掉在地上

都可马上发现。

⑤设备异常在保养中就能发现和得到解决，不会在使用中

罢工。

4．清洁

清洁就是在整理、整顿、清扫之后的日常维持活动，

即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区域内有无不良现象，如有，

则立即改正。在每天下班前几分钟(视情况而定)实行全员参加的清洁作业，使整个环境

随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废，否则又回到原来的混乱状态。

①领导的言传身教、制度监督非常重要；

②一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。

5．修养

修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精

神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯，努力创造一个具有良

好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话，个别员工就会抛

弃坏的习惯，转向好的方面发展。

①学习、理解并努力遵守规章制度，使它成为每个人应具备

了一种修养；

②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的；

③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德；

④互相信任，管理公开化、透明化；

⑤勇于自我检讨反省，为他人着想，为他人服务。

⑥近年来，随着人们对这一活动的不断深入认识，有人又添

加了坚持、习惯等两项内容，分别称为6S或7S活动。

5S现场管理对企业的重要意义可从以下几个方面来认识。

(1)工作场所干净而整洁。员工的工作热情提高了，忠实的

顾客也越来越多了，企业的知名度不断很高，很多人慕名而来参观学习，结果扩大了企

业的声誉和销路；

(2)员工能够具有很强的质量意识。按要求生产，按规定使

用，尽早发现质量隐患，生产出优质的产品。