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基于万物互联的酒店智慧化发展研究;目录;01;;;;02;;;;总结词：移动互联网和社交媒体为酒店提供了与客人实时互动和营销推广的平台。
详细描述：通过移动应用，客人可以方便地预订房间、查询服务、评价反馈等，提高客户体验和满意度。同时，社交媒体平台可以帮助酒店进行品牌推广、活动营销和客户互动，扩大品牌知名度和影响力。
总结词：社交媒体平台还可以为酒店提供市场趋势和客户需求的实时反馈。
详细描述：通过社交媒体平台，酒店可以了解客户对产品和服务的评价和反馈，及时调整和改进服务策略，提高客户满意度和忠诚度。同时，酒店还可以利用社交媒体平台进行危机公关，快速应对和处理客户投诉和问题。;03;;总结词;通过智能点餐、智能送餐等技术，提供更加便捷和个性化的餐饮服务。;;;04;数据安全;;;;05;;智能空调与温度调节;;;感谢您的观看
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