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办公室文员工作总结集合15篇

实习，顾名思义，在实践中学习。20xx年9月4日开头，我在吉林省延吉市格林医院进展了为期两个月的文员实习工作。刚完毕的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位，有许多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园里无法学到的学问和技能，更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历，为将来谋求一份好职业打下了根底。现将这些日子在工作中取得的成绩和缺乏做个小结。一来总结一下阅历，二来也对自己的工作状况有个系统的熟悉。办公室文员的工作是特别细致与杂乱的，尽管在将来办公室之前也有所了解，但是真正进入办公室后，了解感受就更深了。确实，文员的工作很零碎，很杂乱，但是通过这两个月的工作实习生活，我发觉文员有着其独特的魅力。无论是医院还是公司不行能没有文员，这就说明白文员的重要性。这些琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不行缺少的作用。由于有了在办公室实习的时机，我才更全面而深刻的了解了文员的工作，更详细而具体的了解了这个行业。

在这两个月的时间里，我的主要工作内容是帮助医院办公室人员做好办公室的材料整理工作，同时也会帮助院里医护人员做好工作。所以我的工作虽然量不是很大，却很繁琐。我每天按时上班，来到办

公室的第一件事就是清扫卫生，由于良好的卫生环境是做好一切工作的根底。之后我会把一天的工作安排认真看好，并开头仔细执行。实习工作讲究的就是一个“实”字，由于实习就意味着是真正的工作，而不再是在学校的纯理论，或者单单会在电脑上敲敲word或excel那么简洁了。刚开头的时候，我可能连复印机都不会开，但通过渐渐地学习，我不仅娴熟把握了复印机的操作，还学会了宣传栏的布置、财务账单的制作、传真的收发、会议的记录和与人交际的技巧等等技能，这些技能是在课本上学不到的，是一笔珍贵的阅历财宝。

以下几点是自己通过实习的收获总结。

一、努力学习，注意实践，不断提高自身素养和工作力量

始终把学习作为获得新知、把握方法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法，所以在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是我们在学校学到了许多的理论学问，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己缺乏的有效方式，刚开头的时候，我连复印机都不会使用，但通过渐渐学习，我已经能够很好的使用它了。社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的实习，已经根本上了解了办公室工作的一些根本流程。

二、以极大的热忱投入到工作中，做事要积极主动

刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发觉问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点绝望，开头的热忱有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱，想干大事的态度，不断的做好一些小事，同时也勇于帮助同事做好各项工作，渐渐的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热忱的问题，只要我保持极大的热忱，信任自己肯定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不情愿做。

工作当中做任何的事情，都要勤快。作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。要知道办公室里的前辈也是像我们一样从新人走过来的，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不肯定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习时机就愈多，便愈能熬炼我们自己。我们的主动积极会给我们制造更好的环境和更多的时机，只有去做，去付出，才会有收获。

三、与人相处，制造和谐工作环境

与同事和谐相处，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺当进展。在工作中，我们会遇到许多的人，要懂得与人相处的沟通技巧。在办公室中，我们要建立良好的人际关系网，让自己尽快融入到大家的团队中，有了团体的力气支持，你的工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地，同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作。而

对外办公更需要我们与他人建立良好的人际关系，大家以朋友相待，自然“有话好说，有事好商议”。办起事来自然事半功倍，水到渠成。面对不同的人，要懂得什么样的人，说什么样的话。沟通，会使你变得更加自信。

实习生活圆满的完毕了，这次文员的实习经受是本人收获的一笔不小的财宝。它让我在实践中了解社会，学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，