旅游服务合同范本2024年通用.docx

编号：__________

旅游服务合同范本2024年通用

甲方：___________________

乙方：___________________

签订日期：_____年_____月_____日

旅游服务合同范本2024年通用

合同目录

第一章：总则

1.1合同定义

1.2合同签订主体

1.3合同效力

1.4合同解释权

第二章：旅游服务内容

2.1旅游行程安排

2.2住宿安排

2.3餐饮服务

2.4交通服务

2.5观光活动

2.6导游服务

第三章：旅游者权益保障

3.1旅游者个人信息保护

3.2旅游者隐私权保护

3.3旅游者人身财产安全

3.4旅游者健康权益保障

3.5旅游者投诉与纠纷解决

第四章：旅行社义务与责任

4.1旅行社服务资质与许可

4.2旅行社服务义务

4.3旅行社信息披露义务

4.4旅行社违约责任

4.5旅行社安全保障责任

第五章：旅游服务费用

5.1服务费用构成

5.2服务费用支付方式

5.3服务费用调整

5.4费用退还与赔偿

第六章：合同的变更与解除

6.1合同变更条件

6.2合同变更程序

6.3合同解除条件

6.4合同解除程序

6.5合同变更与解除的责任承担

第七章：违约责任

7.1旅游者违约责任

7.2旅行社违约责任

7.3不可抗力导致的违约责任

第八章：争议解决

8.1争议解决方式

8.2诉讼管辖

8.3仲裁条款

第九章：隐私权保护

9.1旅游者隐私权保护

9.2旅行社信息安全保护

9.3个人信息使用规则

第十章：旅游保险

10.1旅游者保险权益

10.2旅行社保险责任

10.3保险理赔程序

第十一章：特殊旅游者服务

11.1儿童旅游服务

11.2老年人旅游服务

11.3残障人士旅游服务

11.4孕妇旅游服务

第十二章：紧急情况处理

12.1紧急情况处置原则

12.2紧急联系与援助

12.3旅游者健康状况处理

第十三章：附件

13.1旅游行程单

13.2服务费用明细表

13.3旅游者个人信息表

第十四章：其他条款

14.1合同的生效与终止

14.2合同的继承与转让

14.3合同的续签与延长

14.4法律、法规规定的其他事项

合同编号_________

第一章：总则

1.1合同定义

1.2合同签订主体

甲方为具备完全民事行为能力的旅游者，乙方为依法成立的旅行社。

1.3合同效力

本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方均具有法律约束力。

1.4合同解释权

本合同的解释权归乙方所有，乙方对本合同的解释不得违背法律法规和公序良俗。

第二章：旅游服务内容

2.1旅游行程安排

乙方根据甲方的需求，为甲方制定详细的旅游行程，包括但不限于交通工具、住宿、餐饮、观光等活动。

2.2住宿安排

乙方负责为甲方安排旅游期间的住宿，住宿标准按照双方约定的级别执行。

2.3餐饮服务

乙方负责为甲方安排旅游期间的餐饮，餐饮标准按照双方约定的级别执行。

2.4交通服务

乙方负责为甲方提供旅游期间的交通服务，交通标准按照双方约定的级别执行。

2.5观光活动

乙方负责组织甲方参加旅游期间的观光活动，活动内容按照双方约定的项目执行。

2.6导游服务

乙方提供专业的导游服务，确保甲方在旅游过程中的安全和满意度。

第三章：旅游者权益保障

3.1旅游者个人信息保护

乙方妥善保管甲方的个人信息，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

3.2旅游者隐私权保护

乙方尊重甲方的隐私权，不得擅自进入甲方的住宿、交通工具等私密空间。

3.3旅游者人身财产安全

乙方采取必要的安全措施，保障甲方在旅游过程中的人身财产安全。

3.4旅游者健康权益保障

乙方关注甲方的健康状况，提供必要的医疗协助和紧急救援。

3.5旅游者投诉与纠纷解决

乙方设立投诉渠道，接受甲方的投诉，及时处理旅游过程中的纠纷。

第四章：旅行社义务与责任

4.1旅行社服务资质与许可

乙方具有合法的旅行社资质，持有相关许可证照，具备提供旅游服务的能力。

4.2旅行社服务义务

乙方按照约定提供旅游服务，确保服务质量，满足甲方合理需求。

4.3旅行社信息披露义务

乙方如实向甲方披露旅游行程、服务费用等相关信息，确保甲方知情权。

4.4旅行社违约责任

乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，应承担违约责任，赔偿甲方相应的损失。

4.5旅行社安全保障责任

乙方在旅游过程中，因乙方原因导致甲方人身财产安全受到威胁或损害的，乙方应承担相应责任。

第五章：旅游服务费用

5.1服务费用构成

旅游服务费用包括旅游行程、住宿、餐饮、交通、观光活动、导游服务等费用。

5.2服务费用支付方式

甲方按照双方约定的方式支付旅游服务费用，包括但不限于预付、现付等。

5.3服务