店面店貌与消费心理消费心理学电子教案汇编课件.pptVIP

消费心理学1第九章店面店貌与消心理本章概述本章阐述了商店外貌和商店内部购物环境设计的心理要求、心理策略。5/21/2024

第九章店面店貌与消费心理2第一商店外貌与消心理消费心理w商店外貌是指商店的外形设计、门面、招牌、外装修、色彩、灯光以及橱窗设计等。?一、商店的招牌与消者心理w招牌，是商店的名字，是用于商店、招生意的牌号。财政经济出版社21/2024

第九章店面店貌与消费心理3第一一、商店的招牌与消者心理节消费心理w招牌命名要便于消费者识别。注目、上口、易记，具体做法主要有：?（一）商店招牌命名的心理策略商店外貌与消费心w1.以商店主商品命名，足消者求方便心理；财政经济出版社w2.以商店特点命名，使消者生信感；理21/2024

第九章店面店貌与消费心理4第一一、商店的招牌与消者心理节消费心理?（一）商店招牌命名的心理策略商店外貌与消费心w3.以名人、名牌商标或显示高贵的词语命名，满足消费者求名、求阔心理；w4.以新颖、奇特的表现方式命名，引起消费者的好奇心理；财政经济出版社w5.以寓意美好的词语和事物命名，迎合消费者的喜庆吉祥心理。理21/2024

第九章店面店貌与消费心理一、商店的招牌与消者心理5第一节消费心理w艺术表现形式较之命名给消费者的视觉感觉更为强烈。?（二）招牌的艺术表现形式商店外貌与消费心?常的做法主要有：w1.名人或法家写店名。w2.采用立体化的造型。财政经济出版社w3.使用霓虹灯、灯箱、子示牌等新型材料。理21/2024

第九章店面店貌与消费心理二、商店志与消者心理6第一节消费心理w商店标志，是指以独特造型的物体或商店外貌与消费心特殊设计的色彩附设于商店的建筑物上而形成的一种识别载体。?（一）商店标志的心理功能w1.标志是一家商店与其他商店的主要识别物；财政经济出版社w2.标志是商店或企业形象的物化象征；w3.标志是特殊的“广告”。理21/2024

第九章店面店貌与消费心理7第一节二、商店志与消者心理消费心理?（二）商店标志设计的心理要求商店外貌与消费心2.统一1.3.要求独特财政经济出版社鲜明4.醒目理21/2024

第九章店面店貌与消费心理8第一节三、橱窗与消者心理消费心理（一）橱窗陈列的心理功能商店外貌与消费心功能123财政经济出版社暗示消费者购买商品唤起注意激发兴趣理21/2024

第九章店面店貌与消费心理9第一节三、橱窗与消者心理消费心理商店外貌与消费心?（二）橱窗设计的心理策略w1.精选陈列样品，适应消费者选购心理w选择有代表性的、最能吸引顾客购买的商品，一般选择特色的商品、流行性的财政经济出版社商品、新产品；应节、应季商品、试销商品等。理21/2024

第九章店面店貌与消费心理10第一节三、橱窗与消者心理消费心理?2.塑造优美的立体形象，给消费者以美的享受商店外貌与消费心w橱窗设计必须运用多种艺术处理手段，较好地再商品的外形象及品特征。?3.采用虚合，启消者的想w把商品品与各种装物、色彩及相关景物财政经济出版社生丰富的想，激起。合起来，构成完整的立体画面，使理21/2024

第九章店面店貌与消费心理11第一节三、橱窗与消者心理消费心理商店外貌与消费心?（三）选择适当的橱窗形式，迎合消费者的心理需要w1.对不同结构橱窗的选择财政经济出版社(2)半透(1)(3)透明橱窗独立橱窗明橱窗理21/2024

第九章店面店貌与消费心理12第一节三、橱窗与消者心理消费心理?2.对商品陈列方式不同的橱窗的选择商店外貌与消费心w(1)特写橱窗(2)分类橱窗(3)综合橱窗?3.注重橱窗的艺术手法，激发消费者的心理反应与感受w应力求使橱窗主题鲜明、构思新颖、富于财政经济出版社色调、摆放位置、灯光、道具等手段。感染力，灵活地运用样品、视线、层次、理21/2024

第九章店面店貌与消费心理第二商店内部与消心理13消费心理?商店内部环境是商场总体布局、内部建筑、设施、柜台摆放、装饰风格、色彩、照明、音乐、空气质量等状况的综合体现。理想的商店内部环境，应该尽可能地为顾客购物或消费提供方便，使顾客获得最大程度的满意，并且在顾客购物或消费后，还能财政经济出版社吸引他再一次光顾这个场所，让他们把满意的体会转告其他顾客。21/2024

第九章店面店貌与消费心理14第二节一、商店内部的心理策略消费心理?(一)总体布局商店内部设计与消费心理w总体布局的原则是视觉流畅、空间感舒畅、购物与消费方便、标识清财政楚明确经、总体布局具济有美感出版。社21/2024

第九章店面店貌与消费心理15第二节一、商店内部的心理策略消