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企业文化案例

经典企业文化案例集合，资源共享，创造美丽生

活！

案例一、文化拍卖

在美国的一次艺术品拍卖现场，拍卖师拿出一把小提琴当众宣

布：“这把小提琴的拍卖起价是１美元。”还没等他正式起拍，一位老

人就走上台来，只见他二话没说，抄起小提琴就竟自演奏起来。小提

琴那优美的音色和他高超的演奏技巧令全场的人听得入了迷。

演奏完，这位老人把小提琴放回琴盒中，还是一言不发地走下台。这

时拍卖师马上宣布这把小提琴的起拍价改为１０００美元。等正式拍

卖开始后，这把小提琴的价格不断上扬，从２０００美元、３０００

美元，到８０００美元、９０００美元，最后这把小提琴竟以１００

００美元的价格拍卖出去。

同样的一把小提琴何以会有如此的价格差异？很明显，是协作的

力量使这把小提琴实现了它的价值潜能。

一个人，一个公司，一个团队莫不是如此。如果只强调个人的力

量，你表现得再完美，也很难创造很高的价值，所以说“没有完美的

个人，只有完美的团队”。这一观点被越来越多的人所认可。

在刚刚结束的雅典奥运会上，中国女排在冠军争夺赛中那场惊心

动魄的胜利恰恰证明了这一点。8月11日，意大利排协技术专家卡

尔罗#8226;里西先生在观看中国女排训练后认为，中国队在奥运会

上的成败很大程度上取决于赵蕊蕊。可在奥运会开始后中国女排第一

次比赛中，中国女排第一主力、身高1.97米的赵蕊蕊因腿伤复发，

案例二、打赢21世纪的文化战争

企业文化作为现代管理科学理论引入我国已经25年，但从来没

有像今天这么受到企业界、学术界乃至政府高层的广泛关注和普遍重

视。面对日益激烈的市场竞争，中国企业应该用什么样的战略思维和

眼光来应对国际跨国公司的挑战？如何用文化力打造企业的核心竞

争力并保持企业基业长青？如何用美好的愿景引航，真正让执行落

地？如何构建中国特色的企业文化战略体系等等？这一系列的问题

需要认真研究和回答。

管理是一门关于组织结构和控制程序的综合性艺术，具有大量的

不确定性。从经验管理、科学管理到文化管理，管理的内涵和外延在

扩展，管理的层次在深化和提升，管理的模式和工具在不断创新。在

全球经济一体化的知识经济时代，无论哪种管理模式和管理工具都只

是解决某种问题的方法和路径，不可能是唯一的。

企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，首先必须有战略思维

和眼光。战略管理大师迈克尔。波特认为：“战略的本质是抉择、权

衡和各适其位。”所以现代企业管理必须上升到战略管理的高度，大

量研究成果表明，运用独特的战略管理理念的企业比不采用战略管理

观念的企业更能赢利，更为成功。一切目光短浅、不能正确定位并具

备战略管理能力的公司，在现代市场经济条件下，就像一条没有舵手

的船打圈航行一样不可能如期到达胜利的彼岸，更不可能成长为基业

长青的优秀企业。

世界着名的戴尔公司迅速崛起并获得成功，其中最突出的也是不

同于一般公司的是，它并不是依靠领先的技术，而是依靠一种全新的

战略思想，一种独特的观念，一种讲求实效的商业模式。正如英特尔

的安迪。格鲁夫这样评价戴尔：“在处理别人认为十分棘手的问题时，

迈克尔总是显得从容不迫，看得出他具有超凡的胆识和战略眼光。”

在一个民族、国家或公司的经济发展过程中，文化决定战略选择，但

并不是所有的民族和公司都在自觉地实施文化战略。文化战略是使公

司物质与所从事的行业特性顺向一致，使公司的事业高度自觉持续发

展的一种战略。我们在研究了中外众多大企业的案例后发现，世界优

秀企业，其成功背后都有不可模仿的独特的企业文化基因在其中发挥

着关键的作用。企业文化对于企业的经营业绩有着至关重要的影响，

它给企业带来的有形和无形的、经济和社会的双重效益，使之成为促

进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。像通用电气推崇

的三个传统：“坚持诚信，注重业绩，渴望变革”；沃尔玛的基本信仰

“尊重每位员工，服务每位顾客，每天追求卓越”；诺基亚的价值观

“科技以人为本”；英特尔精神“只有偏执狂才能生存”等等。的确，

他们持续成长、不断发展的动力就在于他们具有不可替代的优秀企业

文化，他们独到的经营哲学，共同的价值观念和规范的行为准则，使

企业与员工休戚相关，荣辱与共。

本质上讲，企业文化的核心要素是企业共同的价值观。企业核心

价值观就是企业在企业哲学的统率下，为追求愿景、实现使命而提炼

出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精