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小米科技供应链管理分析优化

实训报告

题目小米供应链管理分析优化

院系管理学院

专业物流管理

年级2014级

姓名曾德浩（201451401017）韦建浩

（201451401034）

许倪芹（201451401049）罗健升

（201451401141）

指导教师傅莉萍

后这个团队被更名为“小米工作室”，也就是小米公司最早的前身，而他们的

计划目标就是制作一个完全的手机体系——“小米手机”

三、详细调查该企业的供应链运作现状

(一)经营范围

从“米聊”,到手机操作系统“MIUI”,再到“小米手机”。并且米聊、

MIUI、小米手机成为小米科技的三大核心产品。

(二)营销模式

1.小米之“饥饿营销”

“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、

制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、

提高产品附加值的目的。从经济学、社会学、心理学综合来看，是针对消费者

急于抢先购买的心理，商家有意调低供应量，以期达到调控供求关系，制造供

不应求的“假象”，维持商品较高售价和利润率，吸引眼球，增加人气。

梳理小米两年多来的营销，得出这样一条简单规律：产品发布→消费等待→销

售抢购→全线缺货→销售抢购→全线缺货。酷六创始人李善友称：“小米在商业

模式上，尤其是在营销模式上‘饥饿营销’‘毁三观’的做法，才造就了它的成

功。”

青春版被普通版代替。

•小米手机于5月18日推出了小米手机青春版，引起了巨大的争议。不仅

有消费者质疑小米手机青春版是小米的库存机，还在业内引发了广泛的

口水战。身世扑朔迷离的小米手机青春版又增添了些许神秘感，小米手

机声称小米手机青春版产能不足，无法按时发货。

•在小米手机发给用户的短信中提到由于产能不足，小米手机青春版无法

按时发货，用户可选择免费升级至1.5GHz标准版外加青春画册一本，差

价由小米承担。用户还可以选择继续等待小米手机青春版。

(三)生产模式

•手机由富士康和英华达两家公司代工完成生产。模具是富士康代工的，

组装是英华达代工的。

•小米手机的生产模式称之为“类PC生产”这是一种“按需定制”的生

产模式。小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链

采购零部件，比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像

头，再通过其他厂商采购其他非关键零部件。

(四)库存管理模式

1.原材料的零库存

小米手机用户通过网络下单，获得市场需求，然后通过供应链采购零部件。

小米手机零库存，在智能手机行业尚无人做到，类比PC产业，唯有戴尔才是成

功的先例

2.产品的库存

在北京东五环外，配送中心的仓储库房被划分为两个部分，手机和SD存储

卡被单独放在高值区，电池、外壳等配件则在另外一区。由于流转很快造成高

值区大约有80%以上都是空闲状态。

在仓储的另一边区域，摆放的是一堆堆的小米手机电池。旁边的货架一样

排列着其他配件，如：手机壳、挂绳、T恤等。

3.仓库运作

仓库位于北京东五环外,小米手机4月6日刚刚启用的4200平米仓储物流

中心,大约88名员工，以两班倒、每天工作16小时的节奏，维持着小米手机北

京仓储中心的运作。主要工作可以分为两个方面：一组人负责从工厂接收手机、

配件的收货，而人数更多的一组人则负责将一张张订单，转换成一件件包装好

的快件，发向全国各地。

(六)配送模式