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小米科技供应链管理分析优化
实训报告
题目小米供应链管理分析优化
院系管理学院
专业物流管理
年级2014级
姓名曾德浩(201451401017)韦建浩
(201451401034)
许倪芹(201451401049)罗健升
(201451401141)
指导教师傅莉萍
后这个团队被更名为“小米工作室”,也就是小米公司最早的前身,而他们的
计划目标就是制作一个完全的手机体系——“小米手机”
三、详细调查该企业的供应链运作现状
(一)经营范围
从“米聊”,到手机操作系统“MIUI”,再到“小米手机”。并且米聊、
MIUI、小米手机成为小米科技的三大核心产品。
(二)营销模式
1.小米之“饥饿营销”
“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、
制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、
提高产品附加值的目的。从经济学、社会学、心理学综合来看,是针对消费者
急于抢先购买的心理,商家有意调低供应量,以期达到调控供求关系,制造供
不应求的“假象”,维持商品较高售价和利润率,吸引眼球,增加人气。
梳理小米两年多来的营销,得出这样一条简单规律:产品发布→消费等待→销
售抢购→全线缺货→销售抢购→全线缺货。酷六创始人李善友称:“小米在商业
模式上,尤其是在营销模式上‘饥饿营销’‘毁三观’的做法,才造就了它的成
功。”
青春版被普通版代替。
•小米手机于5月18日推出了小米手机青春版,引起了巨大的争议。不仅
有消费者质疑小米手机青春版是小米的库存机,还在业内引发了广泛的
口水战。身世扑朔迷离的小米手机青春版又增添了些许神秘感,小米手
机声称小米手机青春版产能不足,无法按时发货。
•在小米手机发给用户的短信中提到由于产能不足,小米手机青春版无法
按时发货,用户可选择免费升级至1.5GHz标准版外加青春画册一本,差
价由小米承担。用户还可以选择继续等待小米手机青春版。
(三)生产模式
•手机由富士康和英华达两家公司代工完成生产。模具是富士康代工的,
组装是英华达代工的。
•小米手机的生产模式称之为“类PC生产”这是一种“按需定制”的生
产模式。小米手机用户通过网络下单,获得市场需求,然后通过供应链
采购零部件,比如向夏普采购屏幕、向高通采购芯片、向索尼采购摄像
头,再通过其他厂商采购其他非关键零部件。
(四)库存管理模式
1.原材料的零库存
小米手机用户通过网络下单,获得市场需求,然后通过供应链采购零部件。
小米手机零库存,在智能手机行业尚无人做到,类比PC产业,唯有戴尔才是成
功的先例
2.产品的库存
在北京东五环外,配送中心的仓储库房被划分为两个部分,手机和SD存储
卡被单独放在高值区,电池、外壳等配件则在另外一区。由于流转很快造成高
值区大约有80%以上都是空闲状态。
在仓储的另一边区域,摆放的是一堆堆的小米手机电池。旁边的货架一样
排列着其他配件,如:手机壳、挂绳、T恤等。
3.仓库运作
仓库位于北京东五环外,小米手机4月6日刚刚启用的4200平米仓储物流
中心,大约88名员工,以两班倒、每天工作16小时的节奏,维持着小米手机北
京仓储中心的运作。主要工作可以分为两个方面:一组人负责从工厂接收手机、
配件的收货,而人数更多的一组人则负责将一张张订单,转换成一件件包装好
的快件,发向全国各地。
(六)配送模式
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