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我国及部分省市保洁服务行业相关政策

保洁服务是指通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内外及各种场所的地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫和保洁。服务内容包括对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。保洁服务的目的是提升居住环境的质量，使人们的居住环境不断改善。

我国保洁服务行业相关政策

为了促进保洁服务行业发展，我国加大了对家政服务等综合金融支持力度，近些年陆续发布了许多政策，如2023年国务院发布的《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》提出支持各地在养老托育、社区助餐、家政便民等领域积极建设培育一批服务优、重诚信、能带动的“领跑者”企业和服务品牌，在社区嵌入式服务相关培训、示范等方面更好发挥作用。

我国保洁服务行业相关政策

发布时间 发布部门 政策名称 主要内容

2023年1月 国家乡村振兴局等七部门 农民参与乡村建设指南(试行) 设立公益性管护岗位，对村庄公共基础设施、人居环境设施管护等领域公益性岗位，优先从低收入农户中聘请管护员，负责日常巡查、小修、保洁等管护工作。

2023年2月 国家发展改革委等八部门 关于全面巩固疫情防控重大成果推动城乡医疗卫生和环境保护工作补短板强弱项的通知 进一步完善街道社区、乡村的环境卫生设施及保洁制度，充分发挥物业、居（村）委会等的作用，定时清理垃圾和废弃物，消除卫生死角。

2023年6月 国家发展改革委等六部门 于补齐公共卫生环境设施短板开展城乡环境卫生清理整治的通知 持续深入开展医疗卫生机构环境“大扫除”，规范日常卫生保洁管理，让干净整洁有序的环境理念贯彻医疗卫生机构日常管理全过程。

2023年7月 国务院 关于恢复和扩大消费的措施 引导金融机构按市场化方式，加大对住宿餐饮、文化旅游、体育健康、养老托育、家政服务等的综合金融支持力度。

2023年11月 国务院 城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案 支持各地在养老托育、社区助餐、家政便民等领域积极建设培育一批服务优、重诚信、能带动的“领跑者”企业和服务品牌，在社区嵌入式服务相关培训、示范等方面更好发挥作用。

2023年12月 教育部、人力资源社会保障部、财政部 中等职业教育国家奖学金评审办法 应当对办学水平较高的学校和以护理、家政等艰苦、特殊行业的专业和现代农业、先进制造业、现代服务业、战略性新兴产业等人才紧缺专业为主的学校，予以适当倾斜。

2023年12月 国家发展改革委等六部门 关于支持和引导家政服务业员工制转型发展的指导意见 建立长期护理保险的地区，鼓励家政员工参加长期护理保险服务培训，对家政企业提供的符合长护险要求的照护服务可按规定纳入支付范围。

部分省市保洁服务行业相关政策

我国各省市为了积极响应国家政策规划,构建居家社区服务体系，为了加快保洁服务行业发展，各省市发布了许多政策,来支持当地保洁服务行业稳定发展，比如海南省发布的《海南省贯彻落实养老托育服务业纾困扶持若干政策措施实施方案》提出鼓励家政企业积极参与规范化居家上门养老托育服务，鼓励物业企业运营社区养老服务设施并提供居家养老服务，有效提升社区居家养老托育服务水平。探索对参与养老托育服务的家政、物业企业等市场主体给予运营补贴支持。

部分省市保洁服务行业相关政策（一）

省市 发布时间 政策名称 主要内容

海南省 2023年1月 海南省贯彻落实养老托育服务业纾困扶持若干政策措施实施方案 鼓励家政企业积极参与规范化居家上门养老托育服务，鼓励物业企业运营社区养老服务设施并提供居家养老服务，有效提升社区居家养老托育服务水平。探索对参与养老托育服务的家政、物业企业等市场主体给予运营补贴支持。

山西省 2023年1月 关于全面推进质量强省建设的实施意见 推动家政服务市场多层次、多领域、多样化发展，全面提升供给规模和服务质量。

山东省 2023年1月 山东省建设绿色低碳高质量发展先行区2023年重点工作任务 举办“惠享山东消费年”系列活动，促进换新消费、绿色消费，提质发展餐饮、家政等服务消费。

内蒙古自治区 2023年1月 内蒙古自治区2023年坚持稳中快进稳中优进推动产业高质量发展政策清单 将社区养老、保洁、维修、生活配送等家政服务项目纳入市政建设规划。根据家政服务业企业规模、带动就业数量、服务质量、运营规范度和获得国家、自治区级荣誉称号等情况，对家庭服务业企业分档考核并给予30万元、20万元、10万元奖励。

四川省 2023年2月 聚焦高质量发展推动经济运行整体好转的若干政策措施 推进智慧商圈、示范步行街、一刻钟便民生活圈、家政社区服务网点、汽车品质消费集聚区建设。

云南省 2023年3月 云南省深化质量提升三年行动方案（2023—2025年） 推动家政服务业扩容提质，鼓励养老、育幼、家政、物