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关于公立医院健康教育品牌建设情况的调研报告

健康教育与健康促进被世界卫生组织确定为21世纪疾病预防控制的三大战略措施之一,是提高公众健康水平最根本、最经济、最有效的措施。通过开展健康教育,能提高患者及其家属、社区居民和医务人员的疾病防治、健康管理等知识和技能,提升其健康素养和健康水平。《“健康中国2030”规划纲要》中明确提出,公立医院要“以疾病为中心”向“以健康为中心”的发展方向转变,拓展形式多样的医学健康科普形式和方法,做好“健康科普主力军”,提升品牌竞争力。工人阶级是我们党最坚实、最可靠的阶级基础,工会工作是党治国理政的一项经常性、基础性工作。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央着眼巩固党长期执政的阶级基础和群众基础,高度重视并大力推进党的工运事业和工会工作,开创了新时代工运事业和工会工作新局面。百年中国工人运动启示人们,始终坚持党的领导,是做好工会工作的政治原则和根本保证,要保持和增强其政治性。课题组在党委的统一领导下,构建“党建带工建+健康教育”工作模式,形成党建引领带动工会组织,构建党委带动、支部发动、工会行动、群团协同的健康教育工作体系,打造以“福民”为核心理念的健康教育品牌,借助“互联网+科普直播”的新媒体平台开展健康科普,形成以党建带工建,推动健康教育品牌建设的工作机制。本课题以**市第四人民医院为研究对象,通过问卷调查法、集体座谈法、个别访谈法等研究方法,深入分析和研究问题,提出了党建带工建推动健康教育品牌建设的对策和建议,完善了健康教育工作机制领域的研究,突出工会在医院高质量发展中的重要作用。

一、公立医院健康教育品牌建设的现状分析

(一)研究方法。本课题以**市第四人民医院为例,以问卷调查和访谈的形式收集课题数据,以纸质版和电子版问卷相结合,采用随机抽样的方法,发放调查问卷1129份,有效问卷1110份。座谈及访谈了区属公立医院、疾控中心、社区卫生服务中心及门诊住院患者、本院员工等50人次,征求意见建议30条。在此基础上,了解现有公立医院健康教育品牌建设的现状,依据所收集的数据进行分析问题和研究对策,为建立“党建带工建+健康教育”工作机制提供科学依据。

(二)公立医院健康教育品牌建设的概况。**市第四人民医院在**区公立医院中开展医学健康教育起步较早,率先在**区推出“中风预防门诊科普公众号”健康科普品牌,覆盖全国31个省区市400多个城市,累计推送科普文章4000篇,阅读人次超过800万人次。2016年起,医院率先在**区开设“福民健康大讲堂”,配备优质的科普师资队伍力量,以制度化建设推动公益科普项目,制定全年健康讲座计划,每月定期推出中医养生、卒中防治等主题讲座,为市民提供医学保健知识。2021年至今,**市第四人民医院先后被列为**区健康教育促进工作的试点单位,作为**市计生协会家庭健康指导项目的承办单位,医院每年在**科技节、全国科普日等健康主题日举办讲座及联合义诊,为群众科普医学知识。另外,通过党建引领,以学科为单位,逐步形成中风预防门诊、疼痛帮手、神外小刀等关注量较大、传播度较广、原创科普文章数量多的健康教育品牌5个。医院官网官微功能升级,关注人数已达24万多人,官微视频号正式开通,已实现“后疫情时代”无接触、足不出户享受科学健康科普服务。

二、公立医院健康教育品牌建设存在的问题

(一)组织体系和运行机制尚不完善。经过座谈调研反馈,医院健康教育工作部门与其他部门之间协同联动不足,职责权限划分不够清晰,影响了临床治疗效果。通过对职工的调研,其中80%的职工代表建议发挥工会的力量,调动全员参与健康科普。调查问卷数据统计,88.38%的医务人员认为开展健康科普对群众有帮助;73.09%的医务人员主观上有想法,因忙于业务而未参与,因此健康科普要实现全院覆盖、全员参与仍有差距。

(二)专家队伍成员间的业务能力参差不齐。经调查问卷统计数据显示,大部分人员认为“专家讲课更具说服力、公信力,表达更清晰”占80.6%;认为“医生讲课内容过于专业听不懂、不接地气”占53.88%。由此可见,尽管人人都能做健康科普,但良好的专业素养和表达能力,内容的亲民实用、通俗易懂影响了健康教育的质量。

(三)健康教育品牌的建设力度不大。通过座谈调研,部分受访群众认为“医务人员缺乏健康科普教育品牌意识”“健康教育品牌太少,没有鲜明特征,活动形式不新颖”等问题。经问卷数据统计,81.88%的受访群众更喜欢线上直播、视频录播、短视频科普;85.02%的医务人员支持新媒体平台的健康科普。医院文化融入健康教育品牌中的健康科普内涵和特色不够突出,在患者健康教育、医务职工健康教育等方面缺少健康教育品牌建设。

三、以党建带工建推动健康

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