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采购知识与技巧分享

一、采购知识10点：

自从由医药行业转行到工业行业，进从一个新的行业、新的环境后，

就会发现同样是采购工作，现在与原来存在着很大的差异。很多的时

间都忙于学习一些新的点点滴滴的知识。学习给自己充电，让工作更

出色两大主题占满了我的整个生活。

前几日接到领导指示要我讲课，与同事们交流自己作为一名这家外资

家具公司的化工采购员，来了四个月学到了什么，对所要购买的化工

产品认识了些什么，整理好后向大家讲讲。我是躲不过了。写了几个

大的部份。采购工作认识，产品知识认识、采购知识交流。再此想剪

切一段我总结的一些采购知识，记录下来，供自己和朋友们分享。

1、尽量收集多一点产品信息：我不熟悉这个产品，但是我会尽我最

大的努力寻找懂得这个产品信息的人，从别人那去学到自己本来不知

道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。

2、做事情要有条理：我基本上会每天记录下来，我所做过的工作，

处理的事，对没有处理好的事，要求次日，或紧接处理，尽量做到问

题不推迟，尽最快解决。

3、工作有计划：在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成，

明天的主要事情是什么，做个计划。很重要的，或事情较多，我会记

录下来，逐个或交电脑处理。

4、学会主动与人沟通：经常与车间，仓库，打样车间、品质的相关

人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高

工作效率。

5、对工作的难点重点要有总结：对工作中的难点，事后尽量做个简

短的书面总结便于自己以后总结经验。要求厂家处服务处理事得交书

面说明。

6、尽量做好工作总结：对所做的工作，每个月至少做个简短的总结。

从工作量、工作内容、完成事项，要事处理，问题解决，工作失误，

工作计划等方面做个简短的总结。

7、做好供应商的管理：尽量用条款有效的文件去约束牵制他们，让

他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，让其感受有压力又有

动力。

8、要持续对订单的跟踪：工作要有责任心，要严谨，要主动出击，

不要寄希望于供应商肯定没有问题，要及时做好跟催工作，要分析供

应商的每一次看似合理的理由，是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。

要做好记录，便于查询和统计，及配合相关部门做好工作。

9、问题处理：反应要快，汇报要及时、处理问题要敏捷果断，要有

自己较好的处理建议提供，并能与供应商做个合适的谈判结论。

10、职业习惯：要让自己有一个好的职业习惯，有成本概念，有利润

思维，有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于

自己向一个更优秀的采购靠近，做一名真正优秀的采购员。

二、打业务电话与常用物料降价的技巧

1、采购员，在进行业务联系时，打业务电话的要点。

①想好打电话的目的是什么？是询价、是讲价、是订价、是分析市场

变化等。

②组织好自身谈话内容的概要，做到谈话流畅，语言丰富，用语专业，

亲切自然大方，热情大度。

③对供应商所销售的这个品种及其它供应商（同种产品）的信息要了

解，以此好回应对方的谈话。

④要记住对方所销售这个品种现在的大约价格，及你上次所订购价格，

或上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格。

⑤在关心业务的同时，不妨多给予客户出了业务关心外，工作身体等

也做个善意问侯。

⑥对新客户多介绍并展示一下自己公司的实力和优势等。

2、常用物料降价如何采购？

如果你是一名采购人员，接到一个客户来电，对方的报价比上次报价

更低了。此时的你接下来会做些什么工作？要确保做好这个品种的采

购工作，为企业降低采购成本！首先应意识到此物料行情下降，价格

下滑。接下会做如下事：

①证实信息的准确性。具体就是去询问你所掌握的所有供此货的供应

商，给他们以沟通方式的形式告知对方别人给你报价，如何如何的合

适，价格降了。看他们的反应。

②以订货的形式，强压价谈价，查知真实情况。如果真降了，没有不

想有货不做点降价表示出货的商人。

③找寻此物料的前生原材料，从网上，从前生原材料的商家去查实是

否有降。

④证实物料价格真是降了。就得做到要这些天勤询价，讲价，了解行

情走势，做到需货时能购到最低的价格。

⑤如果你暂时不需要这种物料，你也千万别放松警惕，有很多时侯会

出现在降价期间你没购进价格又因某些原因而回升哟！你做采购的要

是错过这种时机购货那就是你的失责。采购应该有觉察物料降中见涨

的征兆。

⑥常看报表，了解库存量，少购货，缓购货，保持最低库存量。

⑦越是降价时期采购员应该更有信心购得更低的价格。越是降价，越

要讲价还价，压价力度要加大，这时你完全可以这样规劝你的供应商：

今天你这