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品牌分销商管理制度(收藏)
一、总则
1.1为规范品牌分销商的管理,保障品牌市场秩序,提高分销商的
经营水平,维护品牌形象,根据国家相关法律法规,结合品牌实际情
况,特制定本制度。
1.2本制度适用于品牌旗下所有分销商,包括授权分销商、特许分
销商等。
1.3品牌分销商应严格遵守本制度,共同维护品牌市场秩序,确保
品牌市场的健康发展。
二、分销商资格
2.1分销商应具备以下条件:
(1)具备合法的经营资质,包括营业执照、税务登记证、组织机
构代码证等;
(2)具有一定的经济实力和良好的商业信誉;
(3)认同品牌理念,遵守品牌相关规定;
(4)具备一定的市场营销能力和服务能力;
(5)具备符合品牌要求的经营场所和设施。
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2.2品牌有权对分销商的资格进行审核,并对符合条件的分销商颁
发授权证书。
三、分销商权利与义务
3.1分销商权利:
(1)在授权区域内独家经营品牌产品;
(2)享受品牌提供的培训、技术支持、市场推广等服务;
(3)参与品牌组织的各类活动;
(4)获得品牌授权证书,使用品牌形象和商标;
(5)享受品牌优惠政策。
3.2分销商义务:
(1)严格遵守国家法律法规,合法经营;
(2)维护品牌形象,不得损害品牌声誉;
(3)按照品牌规定,保证产品质量和服务质量;
(4)积极拓展市场,提高品牌知名度;
(5)按时缴纳授权费用;
(6)定期向品牌汇报经营情况,接受品牌监督。
四、品牌支持与培训
4.1品牌为分销商提供以下支持:
2
(1)提供产品宣传资料、促销活动策划等;
(2)提供产品知识、销售技巧、售后服务等方面的培训;
(3)协助分销商解决市场问题,提供市场指导;
(4)提供技术支持和售后服务;
(5)定期组织分销商会议,分享市场信息和经验。
4.2分销商应积极参加品牌组织的培训活动,提高自身经营能力。
五、市场管理
5.1分销商应严格遵守品牌市场管理规定,不得有以下行为:
(1)窜货、低价倾销;
(2)销售假冒伪劣产品;
(3)恶意诋毁竞争对手;
(4)违反品牌价格政策;
(5)泄露品牌商业秘密。
5.2品牌有权对分销商的市场行为进行监督,对违反规定的分销商
进行处罚,直至取消其分销商资格。
六、售后服务
6.1分销商应按照品牌要求,提供优质的售后服务,确保消费者权
益。
3
6.2分销商应设立售后服务电话,及时解决消费者的问题和投诉。
6.3品牌有权对分销商的售后服务进行监督,对不履行售后服务义
务的分销商进行处罚。
七、合同解除与终止
7.1分销商有以下情形之一,品牌有权解除合同:
(1)违反国家法律法规,被相关部门处罚;
(2)严重违反品牌规定,损害品牌形象;
(3)连续三个月未完成销售任务;
(4)丧失经营能力,无法继续履行合同。
7.2分销商有权提前终止合同,但需提前一个月向品牌提出书面申
请。
7.3合同解除或终止后,分销商应按照品牌要求处理剩余产品,不
得继续使用品牌形象和商标。
八、附则
8.1本制度自颁布之日起实施,原有制度与本制度不符的,以本制
度为准。
8.2本制度的解释权归品牌所有。
8.3品牌与分销商签订的合同另有约定的,从其约定。
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8.4本制度如有未尽事宜,可由品牌与分销商协商解决。
在上述品牌分销商管理制度中,需要重点关注的是市场管理。市
场管理是品牌分销商管理
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