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社交礼仪参考答案-简答题
1、问:简述交谈中如何委婉地表达意见。
答:在与人交谈时,如果遇到不方便直接表达的话语,可以采取一些委婉地方式来表达,掌握这样的技巧会使自己显得很有礼貌。
(1)旁敲侧击。是指不直接切入主题,通过提醒语言让对方主动说出自己想要的。
(2)比喻暗示。通过形象的比喻让对方展开合理准确的联想,从而领会你所要传达的意图。
(3)间接暗示。通过密切相关的联系间接地表达信息。
(4)先肯定再否定。有分歧的时候不要断然否定对方的全部观点,而是要先肯定对方观点的合理部分,然后再引出更合理的观点。
(5)多用设问句不用祈使句。祈使句让人感觉到是在发布命令,而设问句让人感觉是在商量问题,
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