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导读:本期分享主题是新媒体总监如何写推广策划案,从运营是什么,新媒体运营
扮演什么角色,如何做订目标,做预算,写推广方案,绩效怎么考核团队岗位怎么
去搭配,管理团队一些心得等多角度展开讨论,希望对新媒体从业人员有思路上启
发。
正文:
今天的话题的是新媒体运营如何写推广策划案,我把他分为几部分,抛砖引玉,分
享完大家讨论,对该主题进行互动交流。
一运营是什么鬼?新媒体运营是什么?
二定目标
三做预算
四写方案
五团队搭建及岗位描述
六绩效考核
七管理套路
八问题解答
一运营是什么鬼?新媒体运营是什么?
这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个系统化了解。
大家可以参考如下这张图,看图理解运营:
1根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营
2根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持
续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)
初级运营(负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,
活动策划等)
中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节)
高级运营(三个环节贯穿,视野更大,资源更多,布局更长)
COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配)
4根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。
5如何让用户更好留存:A用户等级B特权与福利C积分DEDM/短信E活动
F机制
阿义QQ:810963566帅鹏:2013139121YY频道
新媒体运营概念,百科上的解释是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌
推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上
活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉
丝经济,达到相应营销目的。
微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集,而新媒体运营又是
整个系统运营中另外一个子集,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么
角色。
二定目标
制定目标参考几个原则:
1如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,
比如微信,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观,也可以避免对数据
定义理解偏差而产生的误会。
2第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表
系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。比如服务
号的注册用户,订单量,订单转化率,客单价等。
3团队需要有一个终极目标
比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量
比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。
4各部门对目标进行分解:
目标可以分为两种:
阿义QQ:810963566帅鹏:2013139121YY频道
事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创;
结果目标:微博曝光量、粉丝较上月的增长比例(早期基数低,可以设定每月
50%-100%增长的目标,后期可以适当减少到10%-20%);微信的文章打开率15%,
转发率5%(这是大部分公号的平均高值)。
5目标设置不能太范范,要具体数字
比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%(建议略高于
原本的期望值,效果会更好)
那种提高了品牌曝光度“”、增加了用户粘性“”这种陈述性语句通通封杀。
提高品牌曝光度——百度指数上升多少
增加用户粘性——产品活跃度提高多少
这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标
1注册用户:日新增注册用户总注册用户
2活跃用户:日活跃率=当天活动用户/总用户
3日订单量:
4日订单转化率=订单成交量/总访问用户(保底8%)
5日客单价=日总成交价格/总成交单数
三做预算
根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越
好,可控性更强,执行效果更明显。
四写方案
阿义QQ:810963566帅鹏:2013139121YY频道
本文以本地生活服务号为案例展开描述,其中涉及到一些具体的实操手段,其他类
型应用可以借鉴参考.
1推广整体策略:(方法+
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