人力资源战略与规划.1.pdf

手忙脚乱的人力资源经理D集团在短短5年之内由一家手工作

坊发展成为国内著名的食品制造商，企业最初从来不定什么计划，缺

人了，就现去人才市场招聘。企业日益正规后，开始每年年初定计划：

收入多少，利润多少，产量多少，员工定编人数多少等等，人数少的

可以新招聘，人数超编的就要求减人，一般在年初招聘新员工。可是，

因为一年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职，年初

又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当多招多少人或

者招什么样的人，结果人力资源经理一年到头的往人才市场跑。手

忙脚乱的人力资源经理近来由于3名高级技术工人退休，2名跳槽，

生产线立即瘫痪，集团总经理召开紧急会议，命令人力资源经理3天

之内招到合适的人员顶替空缺，恢复生产。人力资源经理两个晚上没

睡觉，频繁奔走于全国各地人才市场和面试现场之间，最后勉强招到

2名已经退休的高级技术工人，使生产线重新开始了运转。人力资源

经理刚刚喘口气，地区经理又打电话给他说自己的公司已经超编了，

不能接收前几天分过去的5名大学生，人力资源经理不由怒气冲冲地

说：“是你自己说缺人，我才招来的，现在你又不要了!”地区经理说：

“是啊，我两个月前缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。”人力

资源经理分辩道：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说

缺人，我就变出一个给你?”„„基本概念基本概念人力资源战

略与规划的发展人力资源战略与规划的关系人力资源战略与规划

的意义有助于企业适应变化的环境企业经常出现职位空缺情况，大

企业的规划意义更大：分工细、空缺数额大流动率高，短期招聘降

低质量现代大工业生产大都属于连续作业，主要特征是生产水平的

稳定。计划有助于企业减少未来的不确定性。人力资源战略与规

划的一般过程战略管理含义从管理者的角度看，管理具有三方面的

特征：科学性：如何高效率地做事艺术性：任何让人愉快地做事战

略性：如何让人做正确的事战略管理=方向正确+运作高效+

心情舒畅对个人：忙而忙得有意义对组织：形成共同的愿景对社

会：通过共同价值准则，建设良好制度环境战略管理――价值链

观战略含义“战”――战争、战斗“略”――韬略、策划、计划“战

略”：在中国，起源于兵法，指将帅的智谋；在西方，起源

于希腊文“strategos”,含义是将军，指指挥军队的科学和艺术。

战略是一位统帅为达到赋予他的预定目的而对自己手中掌握的工具

所进行的实际运用。――德国著名军事

战略家毛奇战略问题是研究战争全局、规律性的东

西。――毛泽东

企业战略企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状

况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势,

对企业发展目标,达成目标的途径和手段的总体谋划。企业的业务

是什么（现在）企业的业务应该是什么（未来）为什么战略的

层次三个层次战略类型公司战略：事业领域、资源分配、协同效

果、进入或退出、公司任务陈述与目标。事业部(SBU)战略（竞争战

略）：经营范围（产品-市场范围；地理范围；纵向一贯化程度）；竞

争优势；职能支持与配合；事业任务陈述与战略目标。职能战略(政

策)：根据事业战略，各职能部门如生产、营销、人力资源、技术、

财务为实行事业战略而确定的政策与主要行动。战略管理含义是企

业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环

境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略

付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。

与长期计划的区别：战略管理的目的在于为明天的经营创造并利用新

的和不同于以往的机会；而长期计划的目的则在于，为明天的经营而

优化今天的发展趋势