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关于网购平台的调查报告（精选3篇）

关于网购平台的篇1

为了了解男女消费者购物的心理和行为差异。前几日，我在衣之

家时代店进行关于男女消费者购买心理和行为差异的调查。调查了男

女消费者各50人，问题如下：

1、您经常出来购物吗?

2、您出来购物的原因是什么?

3、您购物完时会发现买了一些不需要的东西吗?

4、您一次购物花费多长时间?

5、您会因为商场搞活动而特地出来购物吗?

6、您会货比三家吗?

经调查发现，在被调查者中男性有一半的人数不经常出来购物，

而经常出来购物的人中也大多是陪其他人出来，他们出来购物的原因

一般是家中缺少了这部分物品，他们只买自己需要的，买好就离开，

大部分男性一次购物的时间在3小时之内，而他们对商场活动并不是

很关注，，他们除了买大件商品是会货比三家，其余的则很少。而女

性消费者与男性消费者有很大不同，她们经常出来购物，购物的原因

各种各样，有的是因为商场打折促销，有的因为家中缺少了这部分物

品，还有的只是出来逛逛，看到想要的或便宜的就想买，有些女性会

买一些自己不需要的物品，一次购物时间也在3小时以上，并且有些

女性会因为商场的大力促销而出来购物，她们购买商品是会与同样商

品在其它地方的价格进行对比。

根据上述调查结果表明，男性消费者的消费行为有以下几个特点：

一、购买行为有明确的目的性和理智型

与女性相比，男性常常是在感觉到缺什么的时候再去购买商品，

所以他们购买的目的性很强。另外男性比女性更善于控制自己的情绪，

更具有理智性，不会因为商场打折促销而大量购物。

二、购买动机形成的迅速性和被动型

男性消费者在认识到了某种需求之后，会很快的转化为购买动机，

并进行购买行为。同时男性消费者的购买动机也很被动，其形成的原

因往往是因为外界影响造成的，如家里物品缺乏，或者是朋友的委托。

三、购买过程的独立性和缺乏耐心

在对熟悉的商品，男性消费者在购买时很少货比三家，在购买过

程中不愿意讨价还价，对商品挑选不仔细。这体现了男性消费者在购

买过程中的独立性和缺乏耐心。

而女性消费者的消费行为有以下几个特点：

一、购买行为的主动性与购买目标的模糊性

与男性消费者购买动机的被动性相比，女性消费者的购买行为具

有较大的主动性。一般来说，女性比较喜欢“逛”，女性大多的消费

行为是在逛商场的时候产生的，即使事先并不打算购物，但在逛的时

候看到合适的商品或者是打折商品，就会顺便买一些回来，她们常常

为自己的“丰收”而产生一定的成就感，相对于男性对购买目标的目

的性，女性就显得比较模糊。

二、购买行为受环境因素的影响较大

由于女性有较强的自我意识和敏感性，她们在选购商品时就很容

易受到外界环境的影响。比如：商场环境、购买氛围以及营业员的推

销等。在这些环境因素的影响之下，女性消费者容易出现从众行为。

从这方面讲，女性比男性更容易出现冲动购买。

三、注重商品的具体利益

女性消费者更重视所买的商品能给她带来什么享受，商品的具体

利益越显而易见越好。大多数女性掌管着家庭的收支，所谓“不当家

不知柴米贵”，所以她们更注重商品本身的实用价值。大多数女性在

购买商品的过程中会货比三家，谨慎仔细的比较利害得失，追求商品

的物美价廉。

在这个物质丰富多彩的时代，我们的选择也有很多。在购买商品

的过程中，我们一定要明确自己需要什么，不需要什么。而在确定了

之后，我们也得货比三家，切忌冲动和从众。这样才能得到真正物美

价廉的商品。

关于网购平台的调查报告篇2

调查目的

网购是近年来才发展起来的新兴的一种购物方式，它的兴起主要

依赖于网络的普及，网购刚兴起的时候，诈骗的案例层出不穷，让人

们对于网购有了一种恐惧心里，认为网络完全程度太低，欺诈现象过

多，不适合购物，我们在“3.15”晚会上也能看到，网购欺诈问题一

直高居不下，为人么说重视。同时作为如今社会购物的主力军，中年

人对于网络的接受能力有限，网购对于他们而言操作复杂。而对于大

学生而言，网购使我们购物的一个主要方式，首先我们从小接触网络，

网购对于我们没有技术上的麻烦，随着网购的发展，各方面机制的健

全，网购已经可以说是一种十分安全的购物模式，许多大型网购网站

以及支付宝都避免了网络诈骗的可能性。同时，随着网上银行的普及

物