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关于网购平台的调查报告(精选3篇)
关于网购平台的篇1
为了了解男女消费者购物的心理和行为差异。前几日,我在衣之
家时代店进行关于男女消费者购买心理和行为差异的调查。调查了男
女消费者各50人,问题如下:
1、您经常出来购物吗?
2、您出来购物的原因是什么?
3、您购物完时会发现买了一些不需要的东西吗?
4、您一次购物花费多长时间?
5、您会因为商场搞活动而特地出来购物吗?
6、您会货比三家吗?
经调查发现,在被调查者中男性有一半的人数不经常出来购物,
而经常出来购物的人中也大多是陪其他人出来,他们出来购物的原因
一般是家中缺少了这部分物品,他们只买自己需要的,买好就离开,
大部分男性一次购物的时间在3小时之内,而他们对商场活动并不是
很关注,,他们除了买大件商品是会货比三家,其余的则很少。而女
性消费者与男性消费者有很大不同,她们经常出来购物,购物的原因
各种各样,有的是因为商场打折促销,有的因为家中缺少了这部分物
品,还有的只是出来逛逛,看到想要的或便宜的就想买,有些女性会
买一些自己不需要的物品,一次购物时间也在3小时以上,并且有些
女性会因为商场的大力促销而出来购物,她们购买商品是会与同样商
品在其它地方的价格进行对比。
根据上述调查结果表明,男性消费者的消费行为有以下几个特点:
一、购买行为有明确的目的性和理智型
与女性相比,男性常常是在感觉到缺什么的时候再去购买商品,
所以他们购买的目的性很强。另外男性比女性更善于控制自己的情绪,
更具有理智性,不会因为商场打折促销而大量购物。
二、购买动机形成的迅速性和被动型
男性消费者在认识到了某种需求之后,会很快的转化为购买动机,
并进行购买行为。同时男性消费者的购买动机也很被动,其形成的原
因往往是因为外界影响造成的,如家里物品缺乏,或者是朋友的委托。
三、购买过程的独立性和缺乏耐心
在对熟悉的商品,男性消费者在购买时很少货比三家,在购买过
程中不愿意讨价还价,对商品挑选不仔细。这体现了男性消费者在购
买过程中的独立性和缺乏耐心。
而女性消费者的消费行为有以下几个特点:
一、购买行为的主动性与购买目标的模糊性
与男性消费者购买动机的被动性相比,女性消费者的购买行为具
有较大的主动性。一般来说,女性比较喜欢“逛”,女性大多的消费
行为是在逛商场的时候产生的,即使事先并不打算购物,但在逛的时
候看到合适的商品或者是打折商品,就会顺便买一些回来,她们常常
为自己的“丰收”而产生一定的成就感,相对于男性对购买目标的目
的性,女性就显得比较模糊。
二、购买行为受环境因素的影响较大
由于女性有较强的自我意识和敏感性,她们在选购商品时就很容
易受到外界环境的影响。比如:商场环境、购买氛围以及营业员的推
销等。在这些环境因素的影响之下,女性消费者容易出现从众行为。
从这方面讲,女性比男性更容易出现冲动购买。
三、注重商品的具体利益
女性消费者更重视所买的商品能给她带来什么享受,商品的具体
利益越显而易见越好。大多数女性掌管着家庭的收支,所谓“不当家
不知柴米贵”,所以她们更注重商品本身的实用价值。大多数女性在
购买商品的过程中会货比三家,谨慎仔细的比较利害得失,追求商品
的物美价廉。
在这个物质丰富多彩的时代,我们的选择也有很多。在购买商品
的过程中,我们一定要明确自己需要什么,不需要什么。而在确定了
之后,我们也得货比三家,切忌冲动和从众。这样才能得到真正物美
价廉的商品。
关于网购平台的调查报告篇2
调查目的
网购是近年来才发展起来的新兴的一种购物方式,它的兴起主要
依赖于网络的普及,网购刚兴起的时候,诈骗的案例层出不穷,让人
们对于网购有了一种恐惧心里,认为网络完全程度太低,欺诈现象过
多,不适合购物,我们在“3.15”晚会上也能看到,网购欺诈问题一
直高居不下,为人么说重视。同时作为如今社会购物的主力军,中年
人对于网络的接受能力有限,网购对于他们而言操作复杂。而对于大
学生而言,网购使我们购物的一个主要方式,首先我们从小接触网络,
网购对于我们没有技术上的麻烦,随着网购的发展,各方面机制的健
全,网购已经可以说是一种十分安全的购物模式,许多大型网购网站
以及支付宝都避免了网络诈骗的可能性。同时,随着网上银行的普及
物
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