保险营销实施活动方案(3篇).pdfVIP

  1. 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

保险营销实施活动方案

保险营销实施活动方案(3篇)

为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要提前准备好一

份方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案应该怎么制

定才好呢?以下是小编收集整理的保险营销实施活动方案,欢迎阅读

与收藏。

保险营销实施活动方案1

一、销售政策调整,使之有利于续保业务的发展

1、关于价格高,实施差异化的费率政策

在当前车险市场环境下,价格仍然是最重要的因素之一。公司应

该建立更加科学灵活的定价机制,依托强大的数据分析平台,掌握每

一笔业务的质量和风险程度,根据不同的业务质量确定不同的费率或

折扣率,使出险率低风险小的优质客户真正能够最大限度地得到优惠,

这是留住优质业务的最有效手段。例如:

方案一:增设绝对免赔额,根据客户需求增设300元、500元、

1000元、20xx元绝对免赔额;或者设立保险代金券在客户投保时发

放,针对客户有无理赔记录按年数免去不等额的保费。许多客户为了

维持无理赔记录,享受下年优惠,对于小事故不做理赔,可向这类客

户推荐此方案。

方案二:增设多次事故免费率,针对理赔次数不同的客户续保,

对于驾龄长、经验丰富、往年理赔较少的车主,可推荐此项进行优惠。

方案三:车损险不足额投保,针对连续几年未出现任何险的优质

客户推荐此项目。

方案四:向客户鼓励承保效益险种,通过减少险种达到续保。

(如减少乘客座位险)

2、关于服务,延伸车险服务链条,给客户制定增值服务套餐

从原有的买车险产品向提供全方位、全流程的保险保障和服务转

变,增加对客户的“人情关怀”,建立全方位服务格局,提高客户对

公司的认同感,培养客户忠诚度。一是要充分研究客户需求,不断创

新服务思路,根据客户需求有针对性地推出服务举措。二是探索车友

俱乐部模式,利用俱乐部平台,使客户能够在入会后得到包括保险投

保理赔在内的全方位服务。通过特约商家优惠及其他服务内容,组织

会员参与各类文体活动,提供会员依赖感,从而达到培育忠诚度的效

果。三是特别关注针对未出险客户的服务。未出险客户一般为优质客

户,其在保险期限内没有获得保险理赔,这类客户往往有一种“交钱

后没有得到任何服务”的感觉。当前,公司往往采取下年上保险时的

“无赔款优惠”政策留住这类客户,但是优惠不等于服务。这类优质

客户群体需要得到公司的特殊关注,提高这一客户群体的满意度,这

在提高优质业务续保率中至关重要。制定服务策略如下:

策略一:非保险事故免费道路救援,包括紧急加油、紧急加水、

现场抢修、拖车牵引等,以解决客户燃眉之急。

策略二:制定增值服务套餐,如有偿的洗车、打蜡、补胎、四轮

定位等等。

策略三:代办年检、代办理赔等

策略四:从客户的需求出发,为其设置力所能及的服务项目。

3、关于产品,为客户制定险种组合产品套餐

此项在实际销售过程中,配合前两项,以客户的消费顾虑为基础,

抓住客户消费心理,三方面相互结合,及时进行调整。可设置下列四

种套餐:

套餐一:基本保险方案

险种组合:第三者责任险+车上人员责任险+不计免赔

保障范围:交通事故中造成第三者人和物的损失及车上人员

适用对象:注重基本保障,不想多支出保费的人,适合各种车型

套餐二:经济保险方案

险种组合:车损险+第三者责任险+盗抢险+不计免赔

保障范围:车损、交通事故中造成的第三者人和物的损失及车辆

被盗抢

适用对象:精打细算的个人

套餐三:周到保险方案

险种组合:车损险+第三者责任险+全车盗抢险+不计免赔特约险

+车上人员责任险

保障范围:保车、保人、保第三者

适用对象:一般公司和个人

套餐四:完全保险方案

险种组合:车损险+第三者责任险+全车盗抢险+不计免赔特约险

+车上人员责任险+玻璃险+划痕险+修理厂特约

保障范围:最为全面的保障车、车上人员、第三者

适用对象:机关、事业单位、大公司,特别适合新司机+高档新车

4、关于手续费,调整现行的手续费,使续保业务手续费总体高于

现行新保业务的手续费据我了解,续保手续费目前低于或等于新车投

保或旧车新保的手续费,然而新车赔付率高、续保率低,手续费反而

高,这不利于

文档评论(0)

137****1559 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档