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关于市场调研方案4篇
市场调研方案篇1
一、调查背景
随着高等教育大众化的快速发展,校园内大学生的人数越来越多,加上用餐
时间比较集中,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间
较长等一系列问题。另外,随着专业的发展,上课班级的增加,教学资源环境紧
张的矛盾也日益突出,学生们的上课时间差异较大,忽而接连上课,忽而半天或
一天没课,加上网络时代的孩子常常贪恋网络交际和痴迷游戏,大家的饮食起居
规律也被打乱,对就餐的需求也是千差万别,不仅给食堂,也给校外的饭店、餐
馆提供了机会,纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。为了更好地服
务于大学生的餐饮外卖需求,在进展中赢得主动,特拟开展本次调查。
二、调查目的
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:
(一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容:
(一)外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、消费者的忠诚度
4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、消费者理想的外卖服务描述
(三)商家调查
1、校园周边提供外卖服务的单位及其经营状况
2、校园周边提供外卖服务的主要客户群及产品、服务特色
3、这些商家的营销策略及其效果
四、调研对象及抽样方法
调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时
间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机
抽样的方法。
五、调查人员结构及分工
㈠调查的组织人员唐叶梅
㈡调查计划的执行人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
㈢信息整理与分析人员曾艳花
㈣调研报告的撰写曾艳花
六、市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主。具体实施方法如下:
1.把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较
空闲的时候。
2.对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。
进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结
果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,
也可以第二天收回。
3.非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、工作内容、时间及人员安排
(一)调查策划讨论及其撰写:4月25日--5月5日,集体讨论,曾艳花
负责撰写
(二)设计问卷及访谈提纲:5月4日--5月5日,晏兰辉负责,其他人员
辅助
(三)发放问卷:5月9日--5月11日,全体参与,唐叶梅负责
(四)访谈:5月14日,全体参与,晏兰辉负责
(五)统计问卷、总结访谈:5月15日--5月20日,全体参与,曾艳花负
责
(六)撰写调查报告:5月21日--5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写
九、经费预算
打印费:策划书1元
问卷30元
访谈提纲0.3元
调查报告1元
合计:32.3元
十、附录:
调查问卷
访谈提纲
市场调研方案篇2
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造
商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1.设计调查问卷,明确调查方向和内容
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