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“谈心”活动情况总结范文

山海关工务段大谈心活动情况总结

大谈心活动开展以来，段领导班子成员、车间（科室）干部，深

入到车间班组和施工现场，“一对一”与干部职工谈心，做到面对

面、心贴心，唠实嗑、听实情，摸清职工所思、所想、所盼，解开思

想“扣子”，解决合理诉求，边谈边改。

一、面对面大谈心活动基本情况

1、全段在岗人数：____人，计划谈心总人数：____人；截止____

月____日，除长期有病、工伤、刑拘等____人未谈外，其余____人已

全部谈完。

2、领导干部已谈心人数：____人，其中：

（1）领导干部与职工谈心人数：____人；

（2）领导干部与管理干部谈心人数：____人。

3、其他干部与职工谈心人数。____人。

4、上级管理人员与下级管理人员谈心人数。____人。

5、____职工在岗人数。____人，计划谈心人数为____人，现已谈

心____人。

6、面对面走访人数。人。

7、面对面宣讲或者集中性宣讲次。

8、收听宣讲报告人次。

9、收到意见及建议数：____件，其中：

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（1）已经整改和解决问题的件数：____件；

（2）正在整改和解决问题的件数：____件；

（3）不符合政策或没有条件解决的问题：____件；

（4）已向职工作出解答和教育引导的问题件数：____件；

（5）____职工反映的重点意见和建议。____件。

二、具体的典型做法

1、成立大谈心活动办公室，收集、梳理、汇总职工反映的问题信

息。

2、每周一，召开段班子会研究制定具体解决方案。能够解决的立

即解决；不能立即解决的，积极创造条件、制定整改推进计划；对不

符合政策规定的诉求，做好政策宣传解释。

3、段党委下发《宣讲提纲》，把路局领导第一阶段回答的8各问

题和第二阶段回答的____个问题整理下发，让广大干部职工了解和理

解路局领导为职工办实事的决心和做法；段党委下发《大谈心情况通

报》，及时通报段大谈心活动的进展情况，回答和解决职工意见和诉

求比较集中的问题。____月____日召开段长与职工代表对话会，当场

解答职工代表提出的具体问题。

4、严格按照路局规定，一是集中解决了职工礼拜天不休息的问

题。段决定从____月____日起，双休日必须休息。平时工作时间，各

级干部加强现场跟班检查，保证职工出勤率、上道率，出满勤，干满

点，提高劳动效率。二是解决了夜班费、差费问题；对交补重新进行

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调查、核定。三是解决了绥中工队和兴城工队中午吃饭困难问题。段

长责成段工会、办公室解决这一问题。绥中工队和兴城工队先后成立

了小食堂。每天统一做饭做菜、装盒装箱、送往现场，让职工中午吃

上了热饭。

段工会还帮助部分车间、工区小食堂，配齐了菜盆、菜刀、餐

具、餐桌、椅子等；针对锦州南、山海关线路回民异地职工提出吃饭

不方便，段工会为回民职工购买了专用的炊具、餐具用品。段工会还

为车间工区配备了洗衣机、电视机、更衣箱、整理箱等；维修太阳

能，让职工洗澡了热水澡；增加了部分文化娱乐设施，为葫北、台

安、绥中等车间购买了篮球架等，丰富了职工文化生活。

5、大谈心活动把家庭生活确实困难的职工作为重点帮扶对象，开

展“结对子”包保。“五一”节前夕，段班子走访重困户____户、一

般困

难户____户，慰问金额达____万元。

6、对异地职工通勤问题、劳保问题、职工住房问题等需要路局协

调解决的问题，段解决向路局反馈意见，逐步解决。

三、大谈心活动的启示和收获

段大谈心活动办公室成立了信息处理、问题解决、跟踪督导小

组，负责信息收集上报、问题解决和检查督导。每周一，段党政主要

领导亲自主持召开问题处理解决协调会，研究制定具体解决方案。对

职工反映的合理诉求，能够解决的立即解决；不能立即解决的，积极

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创造条件、制定整改推进计划，尽快解决；对不符合政策规定的诉

求，做好政策宣传解释工作。段党委积极撰写宣讲