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高校校园网络舆情管理机制构建分析
摘要:校园网络舆情主要借助了虚拟的网络平台,将个人对问题的观点和态度迅
速反映出来,并且能够在网络中获得及时的互动。这种新的公众舆情在校园群体
中的影响力非常大。网络舆情的形成原因,包括了网络社区的平台对网络舆情的
作用;大学生群体的特性对网络舆情的影响;高校网络道德的不规范对网络的影
响和高校网络舆情管理机制的缺陷。需要在高校校园网络中构建起比较有效的校
园网络管理机制。加强对校园网络舆情的引导,创造有利于学生成长的积极舆情。
关键词:校园网络舆情管理机制构建
大学生群体是互联网中的主要组成部分,他们的行为和思想会多多少少受
到网络的信息影响。网络自身的特点和优势也为大学生表达自我观念提供了便
利。在大学生思想教育当中,不能够忽视网络舆情对大学生群体的影响。
一、高校校园网络舆情的定义。大学生群体比较倾向于到各种网络社区
中去寻找自己感兴趣的内容和感兴趣的朋友聊天等等。网络社区是一种虚拟的社
区,它的功能和特征和现实的社会是一定的相似之处,但是也有很大的不同。其
中最大的不同点在于,这种社区不是一种具有空间地理结构的组织,而且是网络
为载体,由具有相同兴趣的人共同来组织形成的。在高校校园网络社区中,大学
生比较熟悉的主要有新浪微博、腾讯微博、猫扑论坛、天涯论坛、百度贴吧、人
人网、QQ群和各种网络游戏组织。[1]这些不同的社区都有它们的不同特点。它
们在大学生日常的网络活动中有着重要的地位。为大学生能够进行网络活动,寻
找共同兴趣的朋友,进行丰富的网络活动提供了必要的条件。关注大学生群体的
成长不能够忽视网络的影响。在高校校园网络建设中要全面了解网络舆情的特
点,引导学生正确对待校园网络舆情,培养良好的上网习惯。网络舆情是公共借
助网络的形式来表达对现实社会及其各种现象的观点和看法,通过互联网反映出
自己对社会事件的情绪。[2]其中涉及的内容和范围都比较广泛,这些问题都是
比较有社会影响力的,校园网络舆情主要借助了虚拟的网络平台,将个人对问题
的观点和态度迅速反映出来,并且能够在网络中获得及时的互动。这种新的公众
舆情在校园群体中的影响力非常大。
二、高校校园网络舆情的成因。校园网络舆情的形成主要是受到多个方
面的因素影响的。分析这些主要构成因素,主要可以从四个方面来分析网络舆情
的形成原因,包括了网络社区的平台对网络舆情的作用;大学生群体的特性对网
络舆情的影响;高校网络道德的不规范对网络的影响和高校网络舆情管理机制的
缺陷。
第一、网络社区的平台对网络舆情的作用。校园网络舆情主要是依托网络平
台形成的。在校园网络社区中除了校园的BBS,师生个人博客,人人网络外,
还有像各类微博网站、博客网站、社区论坛、QQ空间、手机飞信等等。这些网
络社区具有虚拟性、互动性和开发性的特点。这在很大程度上让网络舆情变得复
杂起来。主要反映在网络舆情的信息来源的复杂性和多样化;网络传播的互动交
流作用加强;网络信息传统过程的匿名性和舆情传播的快速化等等。[3]这些都
是依靠网络平台作用的。大学生群体在这些网络社区中也容易感到一种情绪表达
的满足。很多的网络舆情甚至能够在一定程度上反映出大学生的思想情绪。这种
情绪在网络社区平台作用下得到了广泛的传播和强化。
第二、大学生群体的特性对网络舆情的影响。大学校园的舆情比较容易发
生很大程度上和大学生群体的特点是相关的。大学生群体的主要特征表现有以下
几点。首先是大学生群体之间的互动性比较强,在人际交往中容易受到其他的影
响,对人际交往有很大的渴望。他们关注很多社会方面的问题,希望表达自己的
观点,以期在网络社区中获得一种肯定。其次是大学群体之间的认知和目标共性
很强。在这些群体心理特征的影响下,他们之间容易形成很多共同的话语,也便
于舆情的扩散,通过表达自己的观点,能够得到群体认同的满足,降低了个体活
动的失落。[4]但是需要强调的是过度的舆情传播可能会引起舆论危机。最后是
大学生群体对社会具有比较美好的向往,使他们对一些社会事件容易表现出过激
的反应。这主要是大学生受到的教育,使他们容易对社会产生很美好的愿望,但
是这种愿望在现实生活中出现很大的落差,导致他们产生很大的不满情绪,加上
个人的知识结构和人生经历还不够丰富,对这些事件缺乏全面的看法,造成网络
舆情的泛滥。
第三、高校网络道德的不规范对网络的影响。网络世界在给人们创造了轻
松的表达空间的同时,也存在着网络道德规
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