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前期面临的问题：
付费阅读与付费下载逻辑冲突，当下载价格高于阅读时，是支付下载-阅读的价格。但部分文档阅读价格却大于或等于下载价格，无法补差价下载，使下载用户感觉没有享受到应有的权益，引起大量投诉。且工作人员在售后处理上也较为麻烦。
解决方法：
1.付费阅读金币大于等于付费下载金币时，付费阅读页面会提示建议用户付费下载；
2. 若用户选择付费阅读，下载时下载补差小于等于零可直接下载文档，不再付费。
操作流程：
登录状态下直接点击下载即可，系统自动抵扣；若是游客付费阅读，但订单信息未同步，先扫码登录，在登录状态下在付费阅读界面输入付费时留的联系方式进行绑定，再进行下载。（操作方法可参考学院文章“游客付费阅读后怎么再次免费阅读?”）
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