PM自述用户空间的小步迭代之路,东西很小,尺寸很大!

阅读(1612)顶(0)踩(0)发布作者:杨静发布日期:2023-01-10 11:13

1、背景(用户空间和放开用户空间?)

  1.1 之前为什么有哪些信誉好的足球投注网站要关闭用户文档空间?

受《20211211关站事件》影响,因需要排除全站文档非法风险,因空间中风险无法屏蔽,暂时不宜对外展示,从而关闭用户空间。

  1.2 为什么现在又要重新放开用户空间?

● 有用户群里反馈,希望开通用户空间 。

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● 产品业务和公司战略方面需要。

(1)  根据《互联网账户管理办法》规定,需要在不泄漏隐私的条件下展示用户信息。

(2)  根据有哪些信誉好的足球投注网站优质内容指南和引擎权威性指南要求,需要展示上传用户的专业认证和内容领域。

(3)  用于知海行家项目提供的服务的承接和展示,为后续进一步迭代提供基础。

(4)  除了知识服务外,还要为未来需要验证的空间VIP、文件夹、文集、知识图谱等提供产品拓展的进一步基础。

2、开文档空间前,存在的困扰问题

(1)  要重新开启空间,需要解决文档内容可能存在的非法风险、版权风险。

(2)已有多位用户反馈,担心自己高质量文档被采集,需要做限制或需要关闭空间。(旧版空间已做限制,并可以自主关闭)

(3)用户主动开通旧版空间功能,开通率10%左右。已开通空间用户关闭空间关闭率在10%左右。开通率过低,关闭过高,说明对上传用户而言空间并没有价值。(空间后面会有空间vip、文件夹、文集、知识图谱等,辅助上传者增加收益。)(数据已脱敏)

3、针对旧版空间问题的解决方案

  3.1 如何解决用户空间中非法风险

从多个维度来解决非法风险。

● 从内容维度:对空间展示的文档进行筛选,部分可能存在风险的文档不在空间进行展示。或者达到某些条件的用户才可查看指定内容等。

● 从用户维度:空间中仅展示上传用户自己推荐的文档,解决上传用户不希望推广某些文档的问题。

● 从指标的维度:达到特定指标,管理员会抽查和评测该用户空间,如用户空间展示文档不合格,存在非法、侵权等问题,会被关闭使用权限。

● 从特殊时期的维度:特殊时期,需要用户登录才可查看用户空间。

  3.2 解决用户空间中版权风险

● 上传用户自己推荐内容到用户空间。

● 被侵权人可在空间直接投诉。

  3.3 明确空间规划,提升空间价值

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(空间规划图)


4、简要说明

(1)希望通过用户空间提升个人用户的收益、个人品牌价值和影响力。提升机构用户的收益、企业品牌和影响力、品牌推广,结合知海行家项目,可做更高价值的知识服务。

(2)提高用户收益的措施包括增加流量入口、创建更高客单价产品、用户整理知识包内容赚钱分销收益。

(3)提高用户品牌价值的措施包括打通自媒体渠道(互相导流、转化)、对参与网站建设用户的肯定和认可、粉丝的运营和转化。





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