关于网友“麦田”的回复

本站成立14年，我们和很多网友并不相识，走到一起，也是想把网站做好，希望有更好生活。不会有报复和冤怨情况。处理“麦田”您的文档，也是按照网站的规定进行。希望您能够理解。

目前网站正处在高速发展期，难免会有一些问题，网站运营团队会根据实际情况作出一些调整，有些决策可能会让部分用户觉得委屈我们希望能通过沟通，协调来解决这些问题。同时也希望用户和我们一同成长，能够了解我们的发展方向，共同进步。关于 “麦田”提出的建议，我们会一一回复：

1、 如果网站一味维护自身利益而不顾上传者利益，把什么困难障碍都推给上传者，这样网站没有未来。

解答：网站始终是维护者上传者的利益，这些大家都是有目共睹的。也从未将问题推卸给上传者。一直以来，无论是侵权、非法还是文档质量问题，网站始终都是站在最前面的，并未将责任推给上传者。侵权相关的起诉，网安相关的检查，非法文档的审查，如果本站是不作为的，是推诿的，很多上传者早就收到律师函了。

 就算对上传者违规处罚，网站都多次提供改正的机会，并没有“一棍子打死”。即使处罚，也是保留其部分收益。同类网站能做到这种地步，绝对是凤毛麟角。希望上传者们也多一份理解，多一些支持。能一起和网站长久走下去。

2、请注重初始审核，严把初始审核关口，而不是你们现在的初始审核轻松过，后台每天靠机器大量删除和判断侵权，导致上传者辛苦白费，还需花大量精力找你们不太专业的审核人员申请恢复！请学学百度道客新浪。

解答：不同的平台，产品不同的阶段，不同的形势有不一样的处理，希望您能理解。但有些问题我们不能妥协，比如上传电子书，我们换位思考一下，如果您是书的作者或出版社，相信也极度不愿意让别人卖你的电子书，影响自身书籍的销售。另外，政府文件的上传更是绝对禁止的，是网站的红线。如果牵涉国家秘密，问题就非常严重了。

后台不是每天只靠机器审核，但机器是必要的，毕竟人工速度有限。后台机器审核体系是才搭建的，有不完善的地方。无论是机器还是人工都在努力提升中，如果出现误删除的情况，找工作人员说明一下，提交恢复申请，审核工作人员审核后，没有问题会给您恢复。给您造成的不便，我们向您致歉。

3、 请优化网站平台架构，增加疑似侵权文档和回收站文档导入私密文档并可自行下载功能，请参考百度道客新浪。

解答：很感谢您的提议，但在讨论和咨询专业律师后，本站决定不做该功能开发。侵权文档的处理方面，不能因为是上传者辛苦收集起来的，作者来投诉后就将文档隐藏起来 ，仅上传者可见。这样的处理对原创作者极度不尊重，也不符合我们的价值观。至于非法文档，更是需要删除。至于友商平台有类似功能，我们只能说感到意外。

最后，“不打不相识”，我们的解释和处理，希望最后能互粉。也希望您能删除不合规文档，早日解除处罚，赚得更多收益。