致被侵权人的一封信

尊敬的被侵权者：

您好！

若因本网站用户上传文档存在合法合规、版权等问题导致您的作品在本站被侵权，由此给您造成困扰和不便敬请您谅解！

一、我们之间常见误会

1. 网站凭什么拿我没有授权的文档来盈利，你们坐收渔利？

2. 网站可能会拿出各种理由推脱拒绝删除文档，如要求提供各种证据、申请删除流程复杂等。

为尽早消除误会，我们需要主动予以澄清：

1. 我们网站属知识分享型网站，努力建立一个生态赚钱系统，即付费下载+付费阅读+付费咨询+付费服务体系。本网站提供知识付费平台服务，一方面是尊重知识劳动成果，另一方面也通过收取一定服务费保障网站能够可持续健康发展，以期为用户提供更优质服务。

2、我们网站承诺在收到您的侵权通知后，为您提供以下三种侵权处理方式：①要求立即删除被侵权文档（通常是几分钟内就删除）； ②设置被侵权文档为免费分享文档；③认领被侵权文档获取既往收益 （网站推荐）：认领后，被认领文档既往收益及未来收益均归您所有。

二、关于常见侵权情形

（一）关于毕业论文侵权

   论文是从哪儿泄漏出来？用户从cnki知网,万网，维普网等高校图书馆网站、高校网站下载使用论文后擅自己名义转载至本网站中。若经本网站发现或您自己发现并通知本网站，本网站予以删除，不能让论文作者“哑巴吃黄连，有苦说不出”。

（二）侵犯公司机密文档

当部分公司的机密文档被上传至本网站中，公司感到惊讶、愤怒，继而怀疑是否遭受网站黑客而偷走文档？本网站借此机会提醒文档泄露可能途径：①有员工不小心分享公司内部不宜公开文档，绝大部分用户稀里糊涂上传了公司文档，想测试一下，结果忘记删掉；②有员工已将文档至百度文库，继而被我们网站用户未经其许可而转载；③有员工抱着侥幸心理将公司文档上传至本网站上。

（三）侵犯个人信息或个人隐私

   本网站坚决制止用户以侵犯他人个人信息谋取不正当利益。一经本网站发现或通知删除的，本网站承诺会在第一时间紧急处理，避免侵犯您的个人信息泄露造成您不必要的困扰。

三、建立一个网友喜爱的良心网站采取了哪些措施？

满足绝大部分用户查找资料、深造学习进步，快速解决问题的同时，本网站也正在积极探索多元侵权处理方式维护被侵权人的合法权益。

(1) 我们已设置便捷侵权。为了最大化的满足了被侵权者的诉求，本网站采取QQ或者email或者电话等在线人工相结合的快速删除处理方式。

(2) 创建文档认领功能获得既往收益及未来收益。如果您发现文档是您自己的，只需要选择作品认领链接即可弹出被侵权文档处理办法，选择作品认领对话框，点击确认，填写认领理由、提供作品相关证明及身份证认证（联网实时认证），就可在2-3分钟完成一个或者几个相同文档的认领。认领成功后，被认领文档既往收益即未来收益都归认领人，若上传者已提现相关收益，则由本网站垫付。

(3) 克服版权源头的客观难题。本网站推进版权过滤审核机制即主动对用户上传的文档推行版权过滤审核并对疑似侵权的文档移入“下架处理，仅能预览部分内容”侵权处理措施并设置配套“作品认领”链接入口。

(4) 建立“及时向权利人获得访客回馈”系统。有用户能随时随地向您提问咨询、发起悬赏提问、要求退款、留言或者评价顶踩文档等，我们将第一时间通知您（以微信或者app的方式推送）

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网站站长：

二〇二一年五月二十六日