别让上司抓住把柄.doc

前言细节成就完美，完美铸就成功 著名的管理培训大师余世维说过：一个做事不追求完美的人，是不可能成功的，而要做到完美，就必须注重细节。 这句话对于当今竞争激烈的职场，尤其显得重要。每一个求职的人几乎都会体验到，人才市场供大于求，找一份理想的工作可谓难于上青天；而在职场摸爬滚打的人也发现，随着高等院校扩大招生数量，现在职场人士受教育程度普遍提高，同一职场环境中员工之间的差距也越来越小，几乎可以说谁都不是绝对聪明的天才，谁也不是十足的傻瓜。要想从同事中脱颖而出，比别人更能获得加薪和晋升的机会，决非易事，一旦被“鸡蛋里挑出骨头”，就可能面临着失败的命运。 在这样的背景下，要想在职场早日取得成功，就要秉承做事追求完美的理念，专注于细节，别让上司抓住把柄。 由于员工的命运掌控在上司（当然包括老板）手里，有人就以为对公司忠诚就会赢得上司的赏识，还有人以为只要做出优异的业绩，自然会获得加薪和晋升的机会。诚然，对公司忠诚和优异的业绩会使一个人脱颖而出的几率大一些。然而，有很多人在自己的职场生涯中只效忠于一个公司，到头来依然是一个无足轻重的小人物，有很多人业绩骄人，却一次次与晋升擦肩而过。究其原因，就是因为他们平时在跟老板、上司、同事、客户打交道的过程中，做事不够完美，或者是触犯了职场潜规则，最后让上司抓住了把柄。有的把柄，不管是有意无意为之，但的确是做错了，而有的把柄却是在不经意间给上司留下的，而且按照通行的规章制度来衡量，甚至称不上“错误”，但同样给上司留下了不好的印象，从而影响到成败。如果他们注意那些很容易被忽略的细节，做到尽善尽美，让上司抓不到把柄，自然就更容易获得成功了。 北京出版社最近推出新书《别让上司抓住把柄——完美职场生存30天条》，该书基于中国本土化文化背景，针对职场中容易让上司抓住把柄的方方面面的细节，总结出了有效规避和解决问题的方法，教员工如何应对老板、经营上司、交往同事和善待客户，才最终不会让上司抓住把柄，从而打造完美的职场。 相对于外国那些大部头的艰深晦涩的职场指导书籍，本书通俗易懂，涉及的案例都是发生在我们普通人身边的，因而更具有借鉴意义和实用性。相信每个行走于中国职场的员工，阅读本书后都会有所启发。 第一部分 不给老板留下借口第1节 对老板要忠诚，但不要盲从 忠诚是一种美德，所有老板都希望员工对自己忠诚，所以，员工要想获得老板的赏识，进而赢得加薪和晋升的机会，对老板忠诚是最基本的条件。但是，忠诚应该有个限度，超过了限度就是盲从。盲从就意味着可能去做不该做的事情，不但会被抓住把柄，还会给自己的职场记录留下污点，影响事业的发展。 什么是忠诚 通俗一点说，忠诚于老板就是跟老板一条心，对工作尽心尽力。具体一点说，表现在以下三个方面： (1)执行不找借口。 对应该干的工作，要想方设法按时保质地完成，而不是对有难度的任务进行推诿：“这项工作我从没涉及过，恐怕完成得没有那么完美。”“我现在手头正忙，没有精力做这件事。”“小张对这方面有经验，还是找小张吧。”等等。你应该像“把信送给加西亚”的罗文那样，一声不响地接受任务，全力以赴地去完成。有困难，你要努力去克服，在这个过程中，你的工作能力自然会得到锻炼和提高。即使最后任务没有按时完成，甚至是做砸了，也不要找借口推卸责任：“我那几天感冒了，提不起精神来。”“市场部的数据传得太迟了，要不……”“下一次我一定会做得很出色。”等等。 (2)别侵害公司的利益。 对公司忠诚，就是对老板忠诚。你应该把公司的利益看得高于一切，做事以公司的利益为重。不要偷拿公司的财物，即使是一张纸、几颗订书钉。更不要泄露公司的秘密。有一个业务员经不住金钱的诱惑，把自己公司的开发计划泄露给了竞争对手，使对手抢在自己公司的前面将新产品上市，导致公司蒙受了很大的损失。事情败露后，他自然得到了应有的惩罚。 (3)与公司同甘共苦。 有的员工“身在曹营心在汉”，“这山看着那山高”，不安心工作，这就是不忠诚的表现。员工对公司的忠诚度，在公司经营业绩滑坡的时候最能体现出来。有的员工在公司陷入困境后，立即选择跳槽。这样的员工无论走到哪里，都很难获得老板的器重，永远不会有大的发展。你应该在公司遭遇困难的时候，积极帮老板出谋划策，共度难关。你的行为一定会得到老板的赏识，在公司走出困境后，一旦出现加薪和晋升的机会，老板想到的第一个人选就会是你。 老板不一定永远是对的 在职场流行一句话：“职场守则第一条：老板永远是对的；第二条：如果发现老板错了，请参照第一条。”这句话强调了老板对员工的绝对领