各种问题企业的解决方法.pdf

各种问题企业的 解决方法 目录 44本电子书下载地址2 一、经营人员无能症治疗——经营安全率5 二、管理制度失调症治疗——业务与职务关系14 三、资金脉搏失调症治疗——资金运用计划19 四、慢性组织胶合症治疗——朝气蓬勃的组织系统28 五、收益机能低落症治疗——开发新产品35 六、收益构造脆弱症治疗——增加内部保留基金 39 七、机能慢性麻痹症治疗——损益衡量计算 40 八、业务改善窒息症治疗——企业活动42 经 典 案 例45 电子专家任总经理的电子公司倒闭析因45 玛丽·凯化妆品的应变创业史45 死马活医，绝处求生46 西纳特拉背后47 福特公司的败笔48 吉列公司在新产品开发上的失误 50 1.威尔金森：小菜一盘 51 哈 佛 寓 言 54 反躬自省 54 一、经营人员无能症治疗——经营安全率 □ 同族企业要以所有意识为基础来创造经营共同体 企业的脑症主要是指“经营者无能症”。这是经营者无法彻底履行其本身职 责而引起的。罹患此疾病，即无法适应时代的变迁。 今天的企业，尤其是中小企业的经营者，必须认识两个问题：一是“同族经营” ；二是“经营方针”。 先谈论“同族经营”的问题。 同族企业应该注意的要点和非同族企业不同。一言以蔽之，就是“家族的态度”。在同族企业中， 通常仅凭亲戚关系，便可以出任公司董事。 因为同族企业的资金与经未分离，因此经者会产生“所有意识”。不过，这种“所有意识”未必是坏 的。能使一个人根据自己的人生观或经营理念、信念来经营公司，其背后的因素正是这种“所有意识”。 以此所有意识为基础，如果从业者能够和“业主(owner)”的经营理念产生“共感”、“共鸣”、“共和” ，便 可以形成“经营共同体”。此意识将变成“我们的公司”的观念。提供“公司”这个“场所”的是业主，经营者 一族，然而有效和该“场所”以达成个人的“ 目的”的就是从业人员。在这个“场所”里，所谋求的是经营 者与从业人员的同心协力。同族经营者是“场所”的提供者，并不是支配者。等到进入这种状态时，就 会产生“可靠性、积极性与革新性”。 但是，如果因“所有意识”的负面作用而沦为“公私混淆” ，那么该公司就很难在激烈的竞争中生存 了。“公私混淆”的原因在于“这是我们(一族)的公司，所以，我们(一族)要怎么做就怎么做，不用别人 来管”的意识在作崇。在以家族中心、自我中心为重的经营者经营之下，由于观念未趋一致，非同族 的从业人员怎能积极工作呢?于是“不信任感、无力感”就在员工中不断扩大。 要治疗这种“家族蛮横症”的妙方，就是针对“所有意识”开刀，割掉这个毒瘤之后，放开脚步朝向“经 营共同体”迈进，而后才能够改善体质。因而，业主本身对于下列三个问题应有明确的答案。 (1)自己为什么要经营企业? (2)借着企业的经营，自己想得到什么? (3)拿什么来回报员工? 如果一味地认为“所有意识”是同族经营的失败原因，因而否定同族经营的价值，这也值得考虑。因为， 以现实来说，中小型企业的经营者，也就是同族企业的经营者，无论对社会或经济都有很大的贡献。 “不信任感、无力感”的原因在于“公私混淆” ，“公私混淆”的原因在于