职业素养与职业道.ppt

职业素养与职业道 与改变自己相比，改变世界并不是最困难的 与改变相关的几句话 一、人很难认识到自己的盲点，跳出自己的各种框框，职位越高、经验越丰富的人更常见 二、如果要改变的行为未能重复足够的次数，将无法形成新的习惯去替代旧的习惯 从“堵车”现象谈起 很多大城市是否经常“塞车”？ 为什么？ 看看“没有红绿灯的国家” 圣马力诺共和国没有红绿灯!! 欧洲的圣马力诺共和国，街市人头涌动，车流不息。 该国的汽车人均占有量为2.5辆，按理说，交通状况应该是拥挤不堪的。但实际上，在圣马力诺行车，道路顺畅，极少有堵车现象，偶尔塞车也不必担心，很快就会自动化解。 尤为令人惊奇的是，该国境内各种大小交叉路口看不到一个绿红灯信号。该国的道路几乎全是单行线和环行线，开车人如果不进家门或停车场，一直开到底，就会不知不觉地又原路返回了。 在没有信号的交叉路口，驾驶人员均自觉遵守小路让大路、支线让主线的规则。各路口上都标有醒目的“停”字，凡经此汇入主干的汽车都必须停车观望等候，确实看清干线无车时才能驶入。在圣马力诺，人人都自觉遵守交通规则. 没有红绿灯的国家 1、前瞻性的整体策略规划 2、良好的基础建设 3、科学先进的管理体系 4、高素质的公民 5、员工是企业的上限 从国家到公司…… 在市场竞争中策略和手段的变化 由产品到服务于方案； 由知名度到美誉度； 由争取独立订单到到发展长期的客户关系； 由外部形象到内部实力； 由产品、资本和技术等硬优势到服务、管理和人才等软优势； 由简单的价格战或广告优势到全面的内部管理、技术研发能力和市场拓展优势。 企业靠什么生存与竞争？ 个人靠什么取得收入和晋升？ 良好的 竞争策略 企业制 胜的关键 有效的 管理体系 高素质人才 职业素养的本质 职业素养是一种个人行为规范 及行为本身，它可以确保 -工作的有效实施； -在企业活动中被他人接受； -在企业活动中得到他人的尊重； -取得预期工作成果； -建立长期良好的商业合作或同事关系。 职业与职业化 职业是一个人参与社会劳动、 获取社会报酬、并获得社会认 可的标志。 职业化：职业的标准化、专业化 职业化：以此为生、精于此道 职业观念 职业化的概念好懂，但我们平时面临具体问题是会怎么想呢？ 看一看“格利与继刚”吧！ 格利和继刚的故事 　 格利和继刚是两位先生，年龄一样，同一时间应聘到博利集团工作。　　一年以后，继刚提升为公司主管，而格利还是一般职员，为此，格利深感不快。他觉的和继刚在同一部门工作，各方面做的不错，为什么没提拔自己？有一天，他向公司更高一级主管说出自己的迷惑与不快。主管听他倾诉完毕，沉默了一会，然后说：“这样，格利，咱们公司餐厅要采购一批土豆给员工自己吃，你去办一下这件事。”　　格利很快赶到农贸市场，又很快打来电话：　　 “主管，要采购多少？”　　主管告诉了他，一会儿，电话又来了：　　 “主管，土豆有两种，一种大的1元1斤，一种小的8角1斤，要那种？”　　 …… ……　　 “主管，土豆有去皮的，有带皮的，要那种？”　　 “主管，土豆这么多，公司有车来拉吗？” “主管，……”　　 “主管，……”　　当又一遍电话响起的时候，主管告诉格利：　　 “这样吧，你先回来”，然后他把继刚叫到办公室，安排同一件事。　　 1小时后，继刚回来向主管汇报：　　 “主管，土豆有大的、小的、去皮、带皮很多种，餐厅采购自己吃，我认为没必要买大的、去皮的，小的、带皮的6角1斤，每斤可节省4角钱。市场上土豆很多，可随时采购，没必要买太多，我这次买了100斤，卖主已经给送到了餐厅。另外，市场上西红柿很便宜，看起来也不错，我建议改善一下生活，可适当采购点，小的5角1斤，如果需要，我可打电话让卖主送来。”　　 “很好，辛苦了”，主管转头面对格利说：　　 “格利，为什么公司提拔继刚而不是你，现在明白了吗？” “格利”与“继刚” 阅读之后，你认为谁会更有发展，为什么？ “格利”与“继刚”为什么在个人晋升时出现了结果的差距？而实际针对职业素养他们的差距在哪？ “格利”与“继刚”的做事过程中 -谁的工作有效实施？ -谁在企业活动中被他人接受？ -谁在企业活动中得到他人的尊重？ -谁取得预期工作成果？ -谁建立长期良好的商业合作或同事关系？ 职业化的特征 职业就是尽量用理性的态度对待工作 职业就是细微之处能体现专业 职业就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前 职业就是个性的发展要适应共性的条件 职业就是合适的时间、合适的地点、做合适的事情