毕马威管理咨询——项目管理.ppt

项目管理毕马威管理咨询 赵弘强（总监，博士） 2002.8 苏州 目录 现实的进度表 第三步 进度与成本估算 自下而上的估算 进度估算经常参考项目生命周期 与项目周期相关的员工数量 与项目周期相关的工作效率 成本估算来自四个方面 员工估算 设备估算 原料估算 现实的进度表 第四步 初步进度估算 具体进度数据 若干天 若干周 第一步: 项目经理估算 第二步: 项目经理与具体实施人员共同估算 两个步骤 计算 现实的进度表 第四步 初步进度估算 甘特图 ＋ 时间网络图 — 胜过长篇大论 样 例 现实的进度表 第五步 分配资源 IT Finance Technology ? Rationalizing the current IT cost pools and next year budgets ? Re - evaluating large project ROI ? Assessing infrastructure cost alternatives ? Introducing the right technology to ensure scalability, reliability, maintainability, and availability ? Consolidating, then integrating ? Effective knowledge management framework and tools ? Embedding a consistently used methodology for projects ? Ensuring accountability for project success ? Automating inter - and intra - enterprise processes to enhance efficiency and accuracy People ? Establishing correct organizational structure ? Clearly defining business functions of each organization ? Clearly defining performance measurement matrix and policies ? Sourcing talent strategically and cost effectively Process 第一步 资源分配与平衡 - 用初始进度表预测整个项目的资源需求 第二步 识别资源使用的峰点 第三步 在每一个资源使用高峰期，推迟非关键任务 第四步 消除资源使用瓶颈，重新估算 资源平衡主要集中于人员和设备 资源使用开始于初始进度表及工作资源需求 风险管理 工作明细结构图（WBS） 现实的进度表 动态的精确估算 项目平衡 项目计划 在项目管理中最大的挑战在于项目计划的制定 ——项目计划有助于项目的组织管理 制定计划的工具 动态的精确估算 遵守以下黄金规则 使用正确的人来做估算 基于经验进行估算 商议平衡点而非进度 估算技巧 阶段性估算 参数式估算 自下而上地估算 项目支出规划 知道什么时候花和知道该花多少一样重要 一旦估算完项目进度及成本，项目支出规划就迎刃而解 建立详细的预算评估 具体预算的数据来源 内部人力资源成本 使用负荷劳动率 不要遗漏项目人员成本 内部设备成本 估算在项目种使用完的设备成本 估算在多个项目中使用的设备成本 外部人力资源和设备的成本 材料成本 风险管理 工作明细结构图（WBS） 现实的进度表 动态的精确估算 项目调控 项目计划 在项目管理中最大的挑战在于项目计划的制定 ——项目计划有助于项目的组织管理 制定计划的工具 项目调控 项目层 企业领导层 业务部门层 重新估算项目 利用工作进度表改变任务分配 为项目增加人员 使用来自公司内部的专家提高工作效率 使用来自公司外部的专家提高工作效率 外包整个项目或者外包重要的部分 项目工作转至高层主管或者客户 加班工作 项目调控 项目层 企业领导层 业务部门层 减少工作范围 快速频繁地跟踪 分阶段的“产品”交付 改变利润或期望要求 项目调控 项目层 企业领导层 业务部门层 外包 分阶段的“产品”交付 工作量转移到客户 减少工作范围 使用提高工作效率的工具 项目控制 项目环境 项目管理功能 项目定义 项目计划 项目控制 招募项目人员 明确项目利益相关人 制定项目规则 定 义 风险管理 详细工作进度表 估算