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移动公司素质模型
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1. 调查汇总
经过两次大规模访谈,我们就省公司中层素质要求征求了别的岗位任职人员意见和看
法,并且依据省公司中层管理者的工作职责、岗位说明书以及任职要求分析初步确定了
省公司中层人员素质模型草案。
本着从实践中来到实践中去、 分听取任职人员的意见和看法的原则,在这次素质模
型专家评审会议中,根据双方的安排,我们分别访谈了省公司客服部、财务部、网络部
以及工程建设中心等关键岗位的任职人员,了解省公司中层管理岗位对任职人员素质要
求的看法,通过对原有记录进行整理分析得出这些岗位对任职者的素质要求是:
创造性, 关注全局,激励,,激发潜能,授权, 原则性,识人用人, 重大投资研究与分
析 (财务岗位),环境营造, 严谨,沟通协调, 决策参谋,运营决策, 责任心,控制, 关
注细节,个人品德, 职业道德,团队整合, 适应能力,换位思考, 主动性,服务意识, 领
悟力,目标设置, 推动力,团队建设, 领导艺术,自我愿景, 成就动机,学习发展。
在访谈中,各个素质要素分别被提到的频度见下表。
素质要素 频 素质要素 频度
度
创造性 2 关注全局 1
激励、 3 激发潜能 1
授权 1 原则性 1
识人用人 2 重大投资研究与分析 (财务岗位) 1
环境营造、 1 严谨 1
沟通协调 3 决策参谋 1
运营决策 1 责任心 1
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控制、 1 关注细节 1
个人品德 1 职业道德 1
团队整合 1 适应能力 1
换位思考 1 主动性 1
服务意识
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