余世维-市场竞争策略与最佳选择.ppt

市场竞争策略与最佳选择 市场竞争策略与最佳选择 资源、能力和竞争分析 资源与竞争： 市场竞争策略与最佳选择 每个企业都认为在他的市场里面有他的竞争优势，其实他应倒过来想，竞争优势建立在哪里，哪里就是你的核心竞争力，核心竞争力反应在哪些地方？凭什么反应了核心竞争力？那就具备了一些资源。 市场竞争策略与最佳选择 市场竞争策略与最佳选择 策略当中有两个形状，左边凹一块，就是看的左边的那个资源跟企业，由于资源和企业的条件，这左边凹下去的那块就得跟他契合，右边也有一个凹槽，看上去的是环境，就是你的策略要顺应你的环境。 市场本身就是一种环境，一种氛围和一种空间，那么你的策略能不能契合这个空间是它右边这一块，左边有没有资源，是另外一块，合起来是那块策略。 嘴上常讲知识经济，其实知识是要花钱买的，知识是要努力学习的，知识是要用心开发的。 市场竞争策略与最佳选择 CKO，首席知识官来建立一个公司的知识系统。 中关村就是一个村，就像一个农民今年种土豆赚了钱，明年全村所有人都重土豆一样，中关村看起来很火，其实是一种农村经济。 ——经济学家：张维迎 与巨大的成绩相比，中关村在我国并不是一个特别成功的案例，因为他的科技层次没有提高到我们瞻仰的水准。也就是说，中关村的知识经济和技术是我们一个理想的地步。 拥有知识经济和技术是我们一个非常重要的资源。 市场竞争策略与最佳选择 所谓品德到了最后，会辐射到其它产品上面去。 注重品牌价值，就是为建立企业的形象，在市场当中他本身是一种条件，一种优势，资源，听到名字如可口可乐几乎就可以接受了。 在中国做生意，第一要关系，第二要关系，第三还是要关系。这证明人际关系的重要，人际关系在企业经营中称为人脉，这样发展才顺利，渠道才宽广，他的产品才容易打进市场。 核心竞争力的表达： 市场竞争策略与最佳选择 所谓能力之争，是指公司本身应是一个巨大的反馈回路，以确定顾客需求为起点，以满足顾客需求为终点。 反应核心竞争力的因素：1、速度2、一贯性3、灵活性4、创造力越在上面的领导，越重视客户，越在底下的越不重视，统统都要重视的，一个企业，你的员工会像你一样的重视客户吗？ 星巴克第三空间理论：人有两个空间，一是办公室，二是家，厌倦了办公室，烦透了家请到星巴克第三空间，享受生活，这个策略打的很好。 一个公司如果杀到杀价的时候，就是再也没有其它的方法了。 市场竞争策略与最佳选择 谈生意，统不能一开口就谈价钱，一开始谈价钱就什么都完了，客人还没有了解我们的价值以前，不要马上跟他谈价格，他只要了解了你的价值，你的价格他才会接受，他不了解价值，那在谈价格的时候，就是无所谓，把你当作不重要的产品。 世界上有三个公司：1、看到人家改变，我们就跟着变叫追随者2、我能预见到哪些改变，这叫做生存者3、最厉害的是我自己创造改变 市场竞争策略与最佳选择 21世纪的今天对人才的要求，不但要有专业知识还要有艺术的感觉，专业知识和艺术情感相结合，是最佳思维和行为方式。 领导者有时要有些软性思维，一点艺术的创意在里面，你的产品才会变的非常优美。 钻石是纯碳 所谓公司的能力，不是某一个人的事，是每个人的事，是每个人身上都要有一块核心竞争力，不是说我们公司有一个核心竞争力的部门，是这几个人的事。 市场竞争策略与最佳选择 沃尔玛有个名词叫连续装卸，是一个原料进来还没落地，就开始上生产线，还不落地就变成半成品，还没落地就变成成品，就开始完成，就开始包装，就开始发送，就开始进入物流，就开始上货架，就到消费者手上。 一个东西从原料到客户拿到手上，这中间经过多少过程能不能不落地？这叫提速，才叫做创造业务流程的价值，也是核心竞争力，观念要相乘，而不是相加。 一个企业，每一个部门个别改善，3+3+3=9如果大家合作一起改善3*3*3=27相乘原理。 市场竞争策略与最佳选择 需要跨部门的改造监督推手。 你现在和你现在的竞争者，摆在市场里面是第一种竞争动力。 还有四个竞争动力：1、潜在的加入者，将来可能还要继续进来的人。2、供应商对我们的竞争。3、替代品的竞争。4、采购者的竞争。 市场竞争策略与最佳选择 资源管理与竞争策略的选择 资源管理是有形还是无形，是核心竞争力的基础：1、资源要集中在你的主力产品里面2、市场要有效的区隔3、分配要视状况而定，弹性利用。 首先要做一个一句话就能说清楚的企业，如果一句话说不清楚，就有点问题，多元化发展太夸张了。资源要有效的区隔。 一个产品要拿出去跟别人不同，就是你的主力产品，就要知道竞争优势在哪里。 市场竞争策略与最佳选择 新产品失败的理由：1、市场分析不足32%2、产品缺失23 %3、高成本超出预估14 %4、时效不佳10%5、竞争者的反应8%6、行销努力不足7%7、时间不够6% 产品失败有两个致命伤：