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授课章节 第6章 领导 教学目的 1、了解领导的定义与作用，熟悉领导者权力的来源； 2、明确领导者与管理者之间的差异。 3、理解管理方格理论； 4、理解领导权变理论的实质，懂得如何灵活运用权变理论； 5、概述菲德勒的权变模型概述路径-目标模型解释生命周期理论。 领会激励的重要意义，熟悉激励的过程。掌握需要层次理论、双因素理论和成就激励理论的主要观点。掌握期望理论、公平理论和强化理论的主要观点。理解沟通的含义、过程、作用与类型； 、明确沟通的原则。 教学重点 领导理论 教学难点 激励理论与方法 教学方法 历史与逻辑相统一的方法；案例教学法 教学手段 讲述手段；多媒体手段 教学过程 及辅助案例 教学内容 辅助案例 1．1领导概述 亚科卡 1．2领导理论 球赛引起的风波 1．3 激励理论 韩国清洁工的案例 1．4沟通理论 沟通游戏 教学过程设计 从领导者自转引入领导者和管理者 对领导理论进行系统梳理 从不同的角度梳理激励理论 通过沟通游戏的导入对沟通的类型、沟通方法、障碍及改进方法 课堂小结 组织是由人构造的，组织的目标也是由人来实现的。通过管理的计划、组织和控制活动，基本上形成了管理活动的一个基本轮廓，但是以此还不足以有效地实施组织的目标。只有把管理者的领导活动同计划、组织和控制结合起来，才能有效地协调个人之间、群体之间的努力，才能使目标有效实现。所以说，管理的领导职能构成了连接计划、组织和控制的纽带。 思考题及作业题 1. 结合实际谈谈怎么理解什么是领导、怎样进行领导？ 2. 不同时期人性假设的主要观点是什么? 3、怎样理解领导方式及有关理论? 4、举例说明各种领导方式的优缺点 备 注 第六章 领导 6.1领导者与管理者 领导的含义 领导可以定义为激励和引导人们去实现组织目标的过程。在这里，领导与领导者是两个不同的概念：领导者是实施领导的人，或者说是利用影响力带领人们实现组织目标的人；而领导则是一种影响力，是对人们施加影响的艺术过程，从而引导人们达成某一目标。 ? 领导者权利的来源 ·所谓权力，是指一个人主动影响他人行为的潜在能力。 ·阐述：领导者权力的来源 ·美国管理学者弗兰奇和雷文认为领导者的影响力（或权力）基础可分为五种： （一）法定权力 指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力。 （二）奖赏权力 指提供奖金、提薪、升职、赞扬、理想的工作安排和其他任何令人愉悦的东西的权力。 （三）强制权力 指给予扣发工资奖金、降职、批评、分配较差的工作等，甚至开除等惩罚性措施的权利。 （四）专家权力 指由于领导者具有某种专业知识和特殊技能而产生的权力，并因此而赢得同事和下级的尊敬和服从。 （五）感召和参考权力 这是与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力，这种权力是因为领导者具有好的思想品质、好的作风、好的风尚等等，因而受到下级的敬佩。 ·总结： 一个领导者获得影响力的途径是多样的。我们将主要依靠法定权力、奖赏权力和强制权力而形成的影响力，统称为职位权力（或制度权力），而与个人因素相关的专家权力、感召和参考权力统称为个人权力。正式组织中的有效的领导者应该是兼具职位权力和个人权力的领导。 ? 领导的作用 ·简述：领导的作用 （一）指挥作用 领导者不是站在群体的后面去推动群体中的人们，而是站在群体的前列去促使人们前进并鼓舞人们去实现目标。 （二）激励作用 领导者为了使组织内的所有人都最大限度地发挥其才能，以实现组织的既定目标，就必须关心下属，激励和鼓舞下属的斗志，发掘、充实和加强人们积极进取的动力。 （三）协调作用 领导者的任务之一就是协调各方面的关系和活动，保证各个方面朝着既定的目标前进。 ? 领导者与管理者 过去，人们更多地把领导与拥有某种职务联系在一起，认为领导就是统治和指挥别人。现代领导观念则认为：领导的实质是影响别人，领导是一种影响过程，也是一种人与人之间的交往过程，通过该过程来影响、激励和引导人们执行某项任务，以达到特定目标的一种行为。作为领导者应帮助群体最大限度地使用其能力来实现组织的目标。 领导方式及其理论 领导的特质理论 ??? 特质理论也称伟人理论。是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。这种理论阐述的重点是领导者与非领导者的个人品质差别。 ? 领导方式理论 ·引言： 领导方式是领导者在活动中表现出来的比较固定的和经常使用的行为方式和方法的总和，又称为领导者工作作风，它表现出领导者的个性。领导方式既是个性的表现，又影响着他所领导的工作群体的作风，从而影响工作群体的工作效率。 ·阐述：关于领导方式最早的研究 ·莱温根据权利定位于谁，将领导类型分为三种形式： （1）专权型——权利掌握在领导者个人手中 （2）民主型——权利定位于群体 （3）放任型——